- 締切済み
Trend Micro OfficeScanのメッセージが!
数日前からパソコン画面に何度も「Trend Micro OfficeScan」というメッセージ画面が現れます。 それには「問題が発生したため、Trend Micro OfficeScanを終了します。」と書いてあります。 この状況を解消するにはどうすればいいでしょうか? ちなみに、ウィルスバスターコーポレーションエディションを使用しております。一旦、アンインストールして再度インストールしたのですが同じ現象が起きてしまいます・・・
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2
関係ありませんか?
- yoshi-thk
- ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1
トレンドマイクロのサポートセンターに相談をした方がよいと思います。 コーポレートエディションであれば、クライアント側ばかりではなくて、サーバ側のトラブルの可能性もあるので トレンドマイクロのサポートセンターに連絡してください。 なお、次の事項を確認して相談した方がよいようです。 トレンドマイクロ サポート > 製品Q&A ウイルスバスター コーポレートエディション - 5.x, ウイルスバスター コーポレートエディション - 6.x, ウイルスバスター コーポレートエディション - 7.x 問題発生時の調査で必要となる情報の一覧 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-28434&id=JP-28434