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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:windows7がインストールできない)
windows7インストールできない!ウイルスバスターとTrend Microの削除ができない問題
このQ&Aのポイント
- 2日前にwindows7を購入し、vista Home premium sp2のパソコンにアップグレードをかけようとしたのですが、 「ウイルスバスター2009とTrend Micro Internet Security 2007があるため、インストールできません」というメッセージが出ました。
- ウイルスバスター2009はアンインストールしたのですが、Trend Micro internet Security 2007 がどうしても見つからず、削除できないため、インストール作業が次に進みません。
- どうすればTrend Microを削除してWindows 7のインストールを進めることができるでしょうか?
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質問者が選んだベストアンサー
「program files」(普通なら「コンピューター」→「ローカルディスク(C)」を開くと見つかります)の中にあるTrend Micro Internet Security 2007のフォルダを削除してください。おそらく「Trend micro」などという名前の、数バイトしかないファイルが残っているはずです。 http://bonopu.blog50.fc2.com/blog-entry-1179.html トレンドマイクロ社からアンインストールツールも公開されているようです。 http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2061835.aspx
お礼
返事が遅くなって申し訳ありません。weakweakさんの言われるようにローカルディスク(c)内のフォルダを削除しましたら、スムーズにインストールできました。ありがとうございました。