ウイルスの駆除方法を教えて下さい

質問

昨日、怪しいファイルを開いてしまい、ウイルスに感染してしまいました。
私のアドレス帳に載っている人たちに勝手にメールを送っているみたいなのです。
その知人からのメールでは「ウィルス名：W32.Badtrans@mm.enc」という名前のようです。
どなたか、どのように駆除したらよいのか教えていただけませんか？
困っています！

回答No.1

herb_garden · ベストアンサー

以下に紹介するサイトにいって、駆除方法を見てください。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.badtrans.b%40mm.removal.tool.html

お礼

ありがとうございました。
サイトをチェックしてみますね。

回答No.8

minamisakana

以下のページに、Norton AntiVirusや、その他の体験版（使用期間が30日限定版）が、ダウンロードが出来ます。
ただ、最新バージョンかどうかが、判りません。
説明を、よく読んでから、ダウンロードするかしないかを、検討されてください。

参考URL：

http://www.symantec.co.jp/region/jp/trial/trial.html#C

お礼

ありがとうございます。
ところで、私のはＷｉｎ９５の為、対象外みたいなんです。
残念です。
ありがとうございました。

回答No.7

minamisakana

シマンテック社に、無償ウィルス駆除ツールが用意されているようです。
以下のアドレスを参考にされてください。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/download/jp/JP-MU.html

お礼

ありがとうございました。
サイトをチェックしてみますね。
電話回線なので、ダウンロードに時間がとってもかかりそうで心配ですが、頑張ってみますね。

回答No.6

mitu01

ウィルス駆除ソフトを購入されることをお勧めします。
今回のウィルスだけでなくウィルスはＮＥＴに蔓延しておりいつ感染してもおかしくありません。駆除ソフトを購入しおけば最新の駆除用ファイルがオンラインから自動取得
できたりしますので便利です。
なお、今回のウィルスについて駆除ソフトを使用しないで
解決するには感染したファイルを削除した上で、パソコン内部のレジストリを変更しなければなりません。
素人がレジストリを変更するのは大変危険かと思いますが以下のＵＲＬに詳しい方法（手動駆除方法）が載っていますのでそちらを参照ください。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.badtrans.b@mm.html

お礼

ありがとうございました。
購入しないでネットからダウンロードでは駄目なのでしょうか？
う～ん、分からないです。

回答No.5

nuubou

あなたのプロバイダが供給しているウィルス検出ソフトを使って検出しソフトの指示に従って除去すればいいのでは？
ｓｙｓｅｄｉｔを実行しｗｉｎ．ｉｎｉのｒｕｎ＝とｈｌｏａｄ＝の右辺を空白にし
ｓａｆｅモードでｒｅｇｅｄｉｔを実行し
hkey-local-machine\software\microsoft\windows\currentversion\
のｒｕｎとｒｕｎｓｅｒｖｉｃｅｓにある変な実行命令を除去すればいいのでは？

お礼

ありがとうございました。
これはちょっと難しい気がします。
本当の素人なので（笑）。
パソコンは難しいですよ。

回答No.4

azuna

まず，「Badtrans」についての情報は，以下のURLをご覧ください。
http://www.ipa.go.jp/security/topics/newvirus/badtrans-b.html

駆除ツールが無償ででています。上のページにも出ています。
トレンドマイクロ　：http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=3368
シマンテック　：
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.badtrans.b@mm.removal.tool.html

これをダウンロードして（できれば，感染していない別のパソコンで）
駆除してください。

オンラインのウィルスチェックページ（チェックだけで駆除はできません）です。
駆除できたか，他のウィルスに感染していないか，確認できます。
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/scan.htm

後は，ウィルス対策ソフトを購入するなりして，入れてください。
一応，英語版の無料ソフトを紹介しておきます。
「AntiVir Personal Edition」
http://www.forest.impress.co.jp/article/2002/02/18/okiniiri.html
「AVG 6.0 Free Edition」
http://www.forest.impress.co.jp/article/2001/11/26/okiniiri.html

がんばってください。

参考URL：

http://www.ipa.go.jp/security/topics/newvirus/badtrans-b.html

お礼

ありがとうございました。
サイトをチェックしてみますね。
ところで、なぜ、感染していない別のパソコンでダウンロードした方がいいのでしょうか？

回答No.3

noname#1498

nabe427 さん　こんにちは

抗ウイルスのソフトは導入されていないのですか？そうであれば購入をお勧めします。ソフトが駆除してくれます。またファイヤーウォールの導入もお勧めします。

私のＰＣなんか、ウイルスメイルやトロイの木馬など２日に一度はやってきますよ。

ノートン・インターネット・セキュリティー２００２などのソフトの購入をお勧めします。

それでは　ｂｙ クアアイナ

お礼

ありがとうございました。
サイトをチェックしてみますね。
ファイヤーウォールには費用がかかるのでしょうか？

回答No.2

minamisakana

Norton AntiVirus等のウィルス駆除ソフトで、駆除すれば済みます。
以下のURLに、Norton AntiVirusのシマンテック社のサイトを掲載しているので、閲覧されてください。
最新ウィルス情報や、駆除方法もアップされています。

参考URL：

http://www.symantec.co.jp/

お礼

ありがとうございました。
サイトの方チェックしてみますね。