SUPER Anti Spywareについて
SUPER Anti Spywareに詳しい方、よろしくお願いします。
当方、詳しくありませんので、表現などおかしいかもしれませんが、よろしくお願いします。
機種はFMV DESKPOWER CE50K5
OSはWindows XP
です。
症状としてはSUPER Anti Spywareで隔離したはずのファイルがManage Quarantineで表示されません。
経緯です。
今回、System Recoveryというウイルスに感染しました。
ネットで調べてまずはSystem Recoveryに偽メアドなどを入力して表面上パソコンを回復させました。
次にSUPER Anti Spyware Tech editionをダウンロードしました。
ネットで調べると、ダウンロードするときに「実行」ではなく「保存」でダウンロードするように書いていましたが、間違えて「実行」にしてしまいました。
ダウンロード後、どこにSUPER Anti Spywareのアイコンがあるかわからず、再度「保存」でダウンロードしなおしました。
2度目のダウンロード後に勝手にSUPER Anti Spywareが立ち上がったため、そのままスキャンして木馬のトロイ系(?)のウイルスが9つ検出されたので、チェックボタンをそのままチェックのままにして、画面下のボタンを押して隔離(remove?)しました。
隔離後に再起動を促すメッセージが出てきてOSを再起動しました。
再起動後にデスクトップ上にあるSUPER Anti Spywareアイコン(たぶん2度目のらずダウンロードでできた)を起動させました。
そしてmanage quarantineを見てもファイルは何も表示されず、さらにView Scan logsを見ても何も表示されません。
また、デスクトップ上とスタートメニューにはSystem Recoveryアイコンがまだあります。
ネットで調べると、ウイルスは隔離後にmanage quarantineから削除しないといけないようで、このままでは削除できなくて困っています。
これからどうすればいいのでしょうか?
自分で考える原因としては、SUPER Anti Spywareを2回ダウンロードしたからかなと思っています。
スキャンしてウイルスを隔離したのは1回目ダウンロードしたSUPER Anti Spywareだったのかなと思っています。(ただし、1回目は「実行」でダウンロードしたため、現物は見当たりません。)
それで2回目にダウンロードしてデスクトップ上に存在するほうのSUPER Anti Spywareではログも何もないのかなと思っています。
ダウンロードしたSUPER Anti Spywareごとにログがあるとかかなと。
素人考えで浅はかかもしれません。
ちなみにデスクトップ上のSUPER Anti Spywareを実行し、再度スキャン(ただしQuick Scan)しなおしても何も検出されません。
説明が長くなりましたが、非常に困っており、調べても分からず、どうかよろしくお願いします。
補足
早速の回答ありがとうございます。 (3)http://www.shareedge.com/spywareguide/product_show.php?id=7 (4)http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-adware.hotbar.html で削除方法を検索して実行:問題なし=スパイウェアは無かったということです。 隔離はできるみたいです。 Spyware Docterのトライアル版は削除しましたけれど・・・