業者が勧誘の電話を止めません！

質問

ある業者が電話で商品を勧めるのですが、はっきりと興味関心は無いと断っているのに、何度も電話をしてきて大変迷惑をしています。電話をするなと言っても、止める気はないとさえ言っています。ストーカー行為にも似ているのですが、こういう場合はどうすれば止めさせることができますか？
ご教授願えませんか?よろしくお願いします。

回答No.4

nlyw · ベストアンサー

特定商取引法の17条に触れていますので、出来れば電話の内容を録音してから警察に行かれるのはいかがでしょうか？

特定商取引に関する法律

（電話勧誘販売における氏名等の明示）
第十六条 　販売業者又は役務提供事業者は、電話勧誘販売をしようとするときは、その相手方に対し、販売業者又は役務提供事業者の氏名又は名称及びその勧誘を行う者の氏名並びに商品若しくは権利又は役務の種類並びにその電話が売買契約又は役務提供契約の締結について勧誘をするためのものであることを告げなければならない。

（契約を締結しない旨の意思を表示した者に対する勧誘の禁止）
第十七条 　販売業者又は役務提供事業者は、電話勧誘販売に係る売買契約又は役務提供契約を締結しない旨の意思を表示した者に対し、当該売買契約又は当該役務提供契約の締結について勧誘をしてはならない。

参考になれば幸いです。

お礼

相手は会社名は名乗っていますが、氏名までは言っていません。今度は、特定商取引法１６，１７条に触れていると言えばいいのですね。大変詳しく教えて頂き、誠にありがとうございました。

回答No.7

hallo_haro

ナンバーディスプレーなどでいつもかかってきている番号が同じと確認済みなら、ＮＴＴに頼んで着信拒否にされてはいかがですか？

ナンバーディスプレーでなくても、１回に付き３０円ほどお金はかかりますが、着信直後の最後の番号だけ、ナンバーお知らせ「１３６」にかければその番号を知ることができます。

まあ相手が違う番号に変えればいたちごっこにはなりますが・・・。

お礼

＞ナンバーディスプレーでなくても、１回に付き３０円ほどお金はかかりますが、着信直後の最後の番号だけ、ナンバーお知らせ「１３６」にかければその番号を知ることができます。
→ナンバーディスプレイは契約しておりませんが、こんなに便利な方法があったんですね。電話を切った後すぐに１３６に電話して、相手の番号を訊くのですね。その後、着信拒否をお願いするにはどうするのでしょうか？料金も必要ですか？
大変役立ちそうです。ご回答を頂き、ありがとうございました。

補足

皆さんに大変に役立つ情報・アイデアを寄せていただきました。誠にありがとうございました。こんな物騒な世の中にもこのような親切な方がたくさんおられることを心強く思います。ポイントは単にガラポンの籤みたいなものとお考えいただければ幸いです。m(_ _)m

回答No.6

1katyan

有名な会社なら内容証明の郵便を送りましょう。

お礼

＞内容証明の郵便を送りましょう。
→どういうことかよく分からないのですが・・・。
ご回答を頂き、ありがとうございました。

回答No.5

gunto

しつこい電話勧誘って法律で規制して欲しいぐらい、今は悪質ですよね。
こっちの言葉の揚げ足をとり難癖をつけてきて、マジむかつきます。
私も以前、しつこい電話勧誘で気分悪くなり、家に居ても留守番電話にしてあります。
用事ある人は必ず何か言ってくれるし、名前も言ってくれるので途中で電話に出る事も出来ます。
セールスはたいていは名乗りもせずにカチャンときります。
そのしつこいセールスも留守テルじゃ何も出来ないでしょ。
どんな事でも話したり、反論したりしたら奴らは食いついてきます。
静かな平和な生活の中に、電話って武器で勝手にズカズカ人の家に入り込むのって、ホント何とかならないの！っていつも痛感しています。
留守番電話が一番接触出来なくて、いいと思いますよ＾＾

お礼

＞私も以前、しつこい電話勧誘で気分悪くなり、家に居ても留守番電話にしてあります。用事ある人は必ず何か言ってくれるし、名前も言ってくれるので途中で電話に出る事も出来ます。セールスはたいていは名乗りもせずにカチャンときります。
→これはいいですねえ。ちょっと不便ですが、暫く留守電にしてみましょう。中には、用事があっても声を録音するのを嫌がる知人もいるでしょうが、急用ならメッセージを残すでしょうね。
役に立つアイデアをいただき、大変ありがとうございました。

回答No.3

donaisho

国民生活センターへ相談してみましょうか。
相手の会社の名称、連絡先なども控えておきましょう。
ただし、「自宅」で電話を受けている場合ですが。

参考URL：

http://www.kokusen.go.jp/

お礼

自宅です。相手の会社など全て分かっております。
頑張ります。ご回答を頂き、ありがとうございました。

回答No.2

trajaa

都道府県や大きな市などには、消費生活センターと言った機関があると思います。
まずは、お近くのセンターに相談を。

そちらから対処してもらうなり、それでも効き目がないなら、法的手段が必要では？

お礼

＃１の方が言っておられるような方法で対処してみて、それでもダメならセンターに相談しようと思います。
ご回答を頂き、ありがとうございました。

回答No.1

asuca

家ではそういう業者には「個人情報保護法にのっとり私のデータすべてをそちらのデータベースから削除することを求めます。削除、改善されない場合は法的措置を執ります。」
といいます。
これまでにこれをいって再びかけてきたところはないです。
もしこれでもかけてきたら「国民生活センター」に相談するといいですよ。

参考URL：

http://www.kokusen.go.jp/

お礼

大変参考になります。私だけでなく家の者も電話に出るのを怖がっているんです。ご回答を頂き、ありがとうございました。