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ウエブカメラで音声が途切れる

OSはwindowsXP、sp2使用。 セキュリティソフトはNorton Systemworks 2006と Norton parsonal Firewall 2006を入れています。 QNO.2278186の方の質問にもありましたが、私はLogicoolウエブカメラ QcamMessenger QVP-41Seriesを使っています。 画像は双方ともハッキリ見え、相手には私の声が聞こえ、 私の方は相手の声が途切れて聞き取る事が出来ません。 Firewallが影響かと思い、無効にしても同じ状態です。 解決方法を教えていただけませんか?

みんなの回答

  • PecoPlus
  • ベストアンサー率76% (144/188)
回答No.2

 こんにちは。  自分の声は相手にクリアに届いて、相手の声が途切れてしまうということですよね。  他の方との通話、または、Skype通話音声テストの声は、どう聞こえますか?  それがクリアに聞こえれば、相手の方の問題と思われますが、どうですか?

tonko43
質問者

お礼

#1さんの所にも書きましたが、誰と会話しても同じ状態です。 勿論、私の方だけNorton Personal FireWallを無効にしないと 双方共に声は聞こえません。 解決せずストレスは溜まりますが、今のところこの方法でしか 使え無いようですので仕方が無いと思っています。 ありがとうございました。

tonko43
質問者

補足

お返事が遅くなり申し訳ありません。 まだ娘としか試していないのですが、No.1さんの所で補足した様な 状態です。 またSkypeでも試してみましたが、こちらはLogicoolをつける前は 音声は綺麗に聞こえていたのですが、カメラを付けてからは やはり私の方だけが聞き取れません。 Norton Firewallを無効にしても同じ状態でした。

  • chiezo2005
  • ベストアンサー率41% (634/1537)
回答No.1

音がとぎれるのは通信の問題でなくて, マイクの感度設定に問題がある場合がよくあります。 自動で無音検出してマイクのON/OFFをする機能ですが,これがなかなかうまく働いていないとこうなります。 どこかに設定するところがあると思いますので,そこで調整してみてください。

tonko43
質問者

お礼

誰と会話しても同じ状態です。 そこで双方がMsn Messegerでカメラ機能を使い、 双方でSkypeに繋ぐと私の方もハッキリ相手の声が聞こえます。 しかし、Skypeの画面を双方共に最小化すると声は途切れます。 未だ解決に至っていませんが、今は何とかこの方法でチャットを 続けています。 ありがとうございました。

tonko43
質問者

補足

お返事が遅くなり申し訳ありません。 マイクの感度設定を見直してみました。 オーディオを聞くデヴァイス: スピーカ。 オーディオ入力デヴァイス:  Logitech Microphone、 オーディオ出力デヴァイス:  Sigmal Tel Audio、 『これらを自分のデフォルトのオーディオデヴァアイスにする』 にチェックを入れ、サウンドの再生もオーディオチュニングウィザード も指定どおりに設定をし完了しました。 Windows Messengerの音声チャットでは音声は ハッキリ聞き取れるのですが、カメラを使うと相変わらず 私の方だけが聞き取れません。

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