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VAIOでItunesをインストールできない

機種 VAIOPCV-RX60K OS  Windows2000 Sp4にUpdate Itunesをインストールして再起動するとWindows2000起動中画面の途中でフリーズしてしまい。OSの再インストール以外どうしようもなくなります。 リカバリーディスクでリカバリーして、OSだけSP4にしてItunesを入れなおしても同じ現象になります。 何度やっても同じところでフリーズしてしまいます。 VAIOのプレインストールされている何かのソフトとバッティングしてるのかとも思うのですが、何かご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか。

みんなの回答

  • pppo
  • ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.3

当方VAIO PCG-XR9F/K(win2000)にitunesをインストールしたとき、起動画面(windows2000のlogo表示、真ん中下の青いバーが半分ちょっと右寄り)でフリーズ。そのときはハードディスク交換(バックアップしていなかった…)+リカバリ+SP4で復帰させました(元の内蔵HDは外付けとして使用)。ネットをいろいろ検索していると、プレインストールのCD-Rライティングソフトが邪魔しているみたいで、それを削除後、itunesをインストールするとOKでしたよ。プレインストールのソフトの名前はEASY CD ナントカだったような… ちなみにipodはまだ使っていません。 

  • geyan
  • ベストアンサー率32% (524/1592)
回答No.2

#1です。 ご質問をよく読んでいなくて申し訳ありません。 SP4にアップグレードされてもうまくいかないということなんですよね。 実は、私も、VAIO-RZ51,WindowsXPSP2でiTunesのインストールはできたのですが、 ipodを認識できなくて、SONYにもAPPLEにも問い合わせしましたが、 結局解決できなかった経験があります。 SONICSTAGEをアンインストールしたり、考えられることはいろいろとやってみましたのですが結局解決できていません。 参考にならない意見で申し訳ありません。

nabell
質問者

お礼

ご意見ありがとうございます。 私も、システムの再インストールを、いろいろ条件を考えながら7回やりましが、まったく同じところでフリーズしてしまいます。SONYにもAPPLEにも複数回問い合わせをしましたが、的確なへんじがいただけませんでした。

  • geyan
  • ベストアンサー率32% (524/1592)
回答No.1

iTunesはWindows2000の場合、sp4でサポートされています。 http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=60971 sp4にアップグレードされていますか。 まだならアップグレードしてみてください。 http://www.microsoft.com/japan/windows2000/downloads/servicepacks/sp4/

nabell
質問者

補足

sp4にアップグレードしています

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