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バイオソフトのアップデートについて
初めて質問します。 使用機種：VAIO VGC-LV70DB OS:ヴィスタ ３２ビット 上記機種のOSをウィンドウズ8.1に入れ替えたら、デスクトップのアイコンに バイオ、アップデートのアイコンが表示されません。バイオのプレインストールソフトがまったくなくなりました。また、リカバリーディスクで元に戻そうとしたけどうまくいきません、バイオソフト（特にギガ ポケット）を再インストールする方法を教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。
- berudarock
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berudarock 様 ソニーのVAIOサポート担当です。 VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問について、回答させていただきます。 Windows 8.1に入れ替えられたとのことですが、お使いのVGC-LV70DBは、Windows 8.1へのアップグレード対象外の機種となっております。そのため、Windows 8.1で動作可能なプリインストールソフトのご用意がございません。 元通りプリインストールソフトをご利用いただくには、リカバリーを実施していただき、ご購入時の状態（Windows Vista）に戻していただく必要がございます。 すでにお客様もリカバリーを試みになられたようですが、その際にうまくいかなかったポイントをもう少し詳しくお書きいただければ、お困りのポイントに沿った解決策を、再度ご提案させていただければと存じます。 今後ともVAIOをご愛用いただきますようよろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ソニーマーケティング(株) カスタマーサービス本部 VAIOサポートチーム： http://vcl.vaio.sony.co.jp/ ------------------------------------------------------------ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こちらの回答は、投稿時点において下記取り組みによる試験的な アカウントによる投稿です。 詳細は、OKWaveFAQ内よりご確認ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ソニーマーケティング株式会社、OKWaveの共同運営による ソニー製品に関する質問回答への取り組み http://faq.okwave.jp/EokpControl?&site=guidePC&tid=1353825&event=FE0006
お礼
当方の認識不足でした。 リカバリーが成功しました。ありがとうございます。 今度は７にバージョンアップしてみます。