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iTunes9.0でフリーズする

昨日、iTunes9.0の案内が出てアップデートしました。 するとアップデートした途端、iTunesを起動するとiTunesStoreや曲の再生中に決まってフリーズします。 CDからのインポートもフリーズしてできません。 (最初はインポート作業出来ているようであるが、直ぐに止まる) 上記の様な現象が発生するのですが、ひどい時(3回に1回程度の割合)は操作の前でフリーズし、ポップアップの案内ブラウザを閉じることもできません。 タスクマネージャを起動するとiTunesも案内ポップアップも「応答なし」となっています。 iTunes 9.0にアップデートした途端に発生したのでiTunes9.0(もしくはQuickTime)が原因ではないかと考えています。 iTunesを使うことができない状況なので本当に困っています。恐れ入りますが、上記の現象の解消方法をお教え頂ければ幸いです。 -------------------------------- 「PC環境」 型番:Acer M5621 A21 OS:Windows Vista SP1 CPU:Core 2 Duo RAM:4GB -------------------------------- 補足 iTunesをアンインストールし、前のバージョンをインストールしましたがファイル(音楽や映像)が新しいバージョンに更新されているらしく、ファイルを読み込むことができませんでした。

みんなの回答

  • bari-sax
  • ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.1

自分も同じ状態です。 アルバム購入していたらフリーズして450円が無駄になりました。 再インストールしても変わらなかったので別のユーザーで試したら特に問題なく作動しました。 次のバージョンアップに期待するしかなさそうですね…

demo31_rko
質問者

お礼

御回答ありがとうございます。 色々と調べたところ前のバージョンの頃からバージョンアップの際に発生する現象の様でした。 自分の場合は1度iTunesとQuickTimeをアンインストールし、appleのサポートページに載ってあった方法を試すことでフリーズは無くなりました。 ただし、13,000曲ほど入れていた曲のうち100曲ほどが「エラー-69」が発生し、iPodに同期できない(PCでの再生は可能)といった状態になりました。 やはりどんなソフトでもバージョンアップにはリスクがあると改めて痛感しました。 バックアップをしっかり取るようにします… 参考までに私が参考にしたappleのページを貼ります。 「iTunesのトラブルシューティング」 http://www.apple.com/jp/support/itunes/ ありがとうございました。

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