iTunesとiPodのソフトがインストールできない。

質問

shuffleを買ってきて、早速使おうとソフトをインストールしようとしたのですが、インストールの途中で止まってしまいインストールが完了しません。その後、アップルのサイトから最新のiTunesをDLしても同じ結果になる。（PCがフリーズするのではなく、インストールのウィザードが開きっぱなしで1時間まっても完了しない現象。）

OSはWindows2000のSP4です。店では2000でもSP4ならokと聞いてます。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

green_sheep · ベストアンサー

下記のページが参考になるのではないでしょうか。もうご覧になってたらごめんなさい。

参考URL：

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93976-ja

お礼

参照アドレスありがとうございました。
結局古い自作マシンで再トライしたらWin2KSP4で問題なくインストールできました。ありがとうございました。

補足

上記参考URLにいって処置をしましたがうまくいきません。今度はインストーラ自体が立ち上らなくなりました。

回答No.3

ultralights

>メモリは384（128＋256）をつんでます

推奨条件はクリアしていると思いますが、念のため使っていないソフトなど削除したりなるべくPCを軽くしてみてください。

HDDの空きはどのくらいありますか？

お礼

結局古い自作マシンで再トライしたらWin2KSP4で問題なくインストールできました。ありがとうございました。

補足

virusソフト等を落としてもだめです。
HDD空は17.4全体に対し、8.6Gで十分あいてると思います。

回答No.2

ultralights

メモリは256MB以上ありますでしょうか？
間違っていたらごめんなさい。

補足

メモリは384（128＋256）をつんでます。Thinkpad A22mを使ってます。ハードの問題なのでしょうか？