ブランド店は 殿様商売が出来る？

質問

ブランドバイク屋とか、ブランド車屋とかは一定上の裕福層相手なのでわりと楽な商売のように思えます。

　また、ブランド車屋までは手が届かなくても、やはり車やバイクを持っている人たちは裕福な人が多いいので、殿様商売がやりやすいと思うのですが
　どのように思われます？

回答No.1

menkyotoritate · ベストアンサー

富裕層の顧客は、お金があるから余り細かいことに拘らないかと言えばそうではなく、高級なレストランやホテルでの高品質なサービスに慣れて目が肥えている分、お店に要求するサービスレベルも高いと思います。
昨年オープンした「レクサス」も、販売員の研修にとても力を入れており、些細な仕草や言葉使いも丁寧に思いますし、お客様に最初から付き纏わず、お客様から声を掛けてくるまで近付かない、ということも、富裕層顧客に気に入られるために努めて行っていることで、それは殿様商売をしているのではないと思います。

お店の設備や直接販売に直結しなようなソフト面にも多額の投資が必要でしょうから、それを回収するために高額品を一定額以上売り続けることは大変なことでしょう。
また、欧州外車ディーラーとの競争も激化しており、決して楽な商売ではないと思います。

話題が逸れますが、車やバイクに限らず、「別に貴方に買ってもらわなくても他に客はいるよ！」という態度が取れるのは、高額品でなくても、行列が出来る飲食店とか、店主が儲け抜きで趣味でやっているお店から激安でいつも週末混んでいる食品スーパーまで、結構いろいろありますよね。

回答No.3

tuu_chan

殿様商売が出来る国産ディーラーはレクサス店だけです、そんな殿様商売をしているディーラーは、いずれ淘汰されます。ホンダは販売力のない販売会社は販売契約を結ばないともで言ってます。
今はユーザーが販売店を選択する時代です。

回答No.2

cvbnm

まず、レクサスですが単純にブランド力不足でしょう。
だってレクサスとベンツどっちのがブランド力有るかって聞かれたら大多数がベンツに行くでしょう。

また、身近な人がずっとBMWに乗ってますが不思議なことに何代にも渡りBMWを乗り続けてます。先代みたいに1ヶ月に1回はどこか故障してもです。裕福な方は一度「これだ」と決めた物はずっと使い続けるのでおのずと固定客が付いて値段が高くても売れます。
ベンツ、BMW、ヴィトン等はそーいう商売をしてます。
あなたはスズキ派？ホンダ派？カワサキ派？みたいなモンです。

また、車やバイクを持ってる人の大部分はそんな裕福じゃないです（笑）中流とでもいいましょうか。そんな人達向けの商売はシビアです（笑）お金が無いから一円一銭でも削らないとお客を他社に取られますので。
カローラの研究・開発費はセンチュリー、セルシオ並みだと聞いた事が有ります。