- ベストアンサー
WindowsUpdateとウィルスバスターでメール使えず
WindowsXP HOMEのパソコンに、ウィルスバスター2006を入れて、Windows Updateを久しぶりに(SP1のままだった)実施したら、OutlookExpressでメールの送受信ができなくなってしまいました。エラーメッセージでは「サーバーに接続できません」と出ています。OutlookExpressの設定は何も変更していません。どなたか助けてください!m(__)m
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。 メーカー製のパソコンですか。 ウィルスバスターを入れる以前にもともと何かセキュリティのソフトが入っていた場合はウィルスバスターと競合しているかもしれませんね。 まずはウィルスバスターを一度パソコンから削除して、その状態でのメールの送受信を試してみてどうでしょう。 その結果で確認作業が異なってくると思います。
お礼
ウィルスバスターのパーソナルファイヤウォールの設定をオフにしたら送信できました。ありがとうございました。