ウイルスバスターをアンインストールしたら…

質問

ウイルスバスター2002をアンインストールして、ノートン2003をインストールしたところ、outlookexpressを開くと「サーバーは接続を切断しました。サーバーまたはネットワークに問題があるか、アイドル時間が長すぎた可能性があります。アカウント:'メールアドレス'サーバー:'localhost',プロトコル:POP3,ポート:110,セキュリティ(SSL):なし、エラー番号:0x800CCC0F」というエラーが出て、送受信ができません…。※ウイルスバスターをアンインストールした時点でメッセージは表示されていました※どなたか解決方法がわかる方がいたら、よろしくお願いします…！！OSは2000、OEは5です。よろしくお願い致します。

回答No.4

hima-827 · ベストアンサー

ウイルスバスターの場合、インストールすると、メールソフトのサーバー名を書き換えてしまいます。
その名前の一部が、'localhost'となります。
別に故障でもなく、ウイルスバスターの仕様です。
ですから、ノートンの場合は、ウイルスバスターのように、メールサーバーの名前を書き換えません。
ですから、ウイルスバスターをアンインストールしても、メールの設定まで、元通りには、してくれなかったと言うことです。
ですから、OEの場合、メールのアカウントを開き、サーバー名を、変更して下さい。
ウイルスバスターのように、ウイルス検査をするのに、サーバー名を書き換えるソフトは、他にもありますので・・・
ご参考まで。

お礼

大変遅くなってしまって申し訳ありませんでした。
やはり勝手にサーバー名を書き換えてしまっていたようです。
無事解決しました。ありがとうございました！！

回答No.3

yomo3

ウイルスバスターアンインストール時またはその直前に恐らくPOP3が壊れたようですね。
Win2Kの効率の良い復旧の仕方を知らないのですが、IEのヘルプにオンラインサポートというのがあるので、それで調べてみると良いと思います。
多少面倒ですが、Win2KのシステムディスクでIEとOEをインストールし直すと治るはずです。
ノートンをはずすかどうか、迷うところですが、入れたままで問題ないはずです。

回答No.2

fuuga

ノートン2003をインストールするとメールの保護が自動で設定されます
以前ノートンをインストールした際（その時はノートン2001 → 2003）、メールが使えなくなりました
それで以前と変更あった部分を調べてみましたら、メールのアドレスのプロパティがありますよね
その中の受信メールサーバー のアカウント名が悪さしていたことがありました
以前のノートンでは、アカウント名／～．ｃｏ．ｊｐで良かったのですが、2003ではアカウント名以降がいらないということがありました
一度設定をみて試す価値はあると思います

回答No.1

usagidaisuki

ちょっとはっきりとした原因がわからず、アドバイスぐらいしかできません。

ウイルスバスターをアンインストールした後なんですが、必ずＰＣを再起動しましたか？
またoutlookexpressだけに問題があり、ＩＥでインターネットには接続できるのでしょうか？

その辺も教えていただければ、詳しい方にお答えいただけると思います。

補足

ありがとうございます。
インターネットは普通に利用できます。
再起動はすぐは行っていなかったと思いますが、その後行いました。よろしくお願い致します！