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ウィルスバスター2005が無効と毎回出る

ウィルスバスター2005をPCからダウンロードし、WindowsXPもSP2にしました。毎回ウィルスバスターをアップデートする度に、「ウィルスバスターが無効になっています」とメッセージが出てきます。 しかし、実際には有効になっています。 何か操作方法が間違っているのか気になっています。ご存知の方、是非アドバイスお願いします。

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  • JP002086
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回答No.4

>毎回ウィルスバスターをアップデートする度に、「ウィルスバスターが無効になっています」 >とメッセージが出てきます。 パターンファイルや検索エンジンが変った場合は、 ウィルスバスター本体にロードするため、停止してからウィルスバスターを再起動を行う仕組みになっています。 そのため、OSからのバルーンメッセージで「無効になってます」とメッセージが表示されるのです。 また、メールのダウンロードに関してはウィルスバスターが止めていますので安心してください。 ま~ アップデート最中にメッセージが出てきた時には、「今、やってるな~」って気楽に構えましょう。 ではでは!

q66p_q66p
質問者

お礼

とてもご丁寧な回答ありがとうございます。操作ミスではない事がわかり、不安が解消されました。 本当に、どうもありがとうございました。

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その他の回答 (3)

  • garinko
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回答No.3

2005をPCからダウンロードしたとき、起動画面を開き、アップデートユーザ登録をしなければインストールしただけでは、アップデートが出来ません ユーザ登録はいたしましたか、確認してみては如何でしょうか、 答えが間違っておりましたら、あしからず

q66p_q66p
質問者

お礼

アドバイスありがとうございました。ユーザ登録は出来ていたので、その点は大丈夫でした。本当に早急な回答、どうもありがとうございました。

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回答No.2

こんばんは。 ↓URLの内容のようなことでしょうか?参考になるといいのですが。 ウイルスバスターの不具合は「製品Q&A」で解決する場合も多いので、気になるときは覗いてみるといいと思います。 的外れでしたらごめんなさい。

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10004
q66p_q66p
質問者

お礼

アドバイスありがとうございました。気にすることはないとわかり、不安が解消しました。親切に答えて頂き本当にありがとうございました。

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回答No.1

私も初めは質問者さんと同じく思い、不安でしたが トレンドマイクロのHPに「よくある問い合わせ」として 出ています。 ↓参考にしてみて下さい^^

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=9733
q66p_q66p
質問者

お礼

2004の問い合わせだから、同じように考えていいのかなぁっと戸惑っていましたが、どうやら気にしなくてよさそうなので、ホッとしました。早急な回答にお礼と驚きで、いっぱいです。ありがとうございました。

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