- ベストアンサー
YAHOO BB 無線LANパックが不通です
御世話になります。 私の家では、2年程前からYAHOO BBの無線LANパックをを 使っていたのですが、ここ3カ月ほど前からつながったり つながらなかったりしたおりました。そして1カ月程前から まったく繋がらなくなり、YAHOOに問い合わせをしたところ モデムの交換を行いました。しかし何ら良くならず、再度 問い合わせをしたところ、NTT基地局での工事を行ってくれました。 しかし、これも良くならず再々度 YAHOOに問い合わせたところ 現地調査を行い、不具合箇所を除去するサービスがあると 紹介を受けました。でもこのサービスは有料(1万円)であることと 除去できない不具合あれば、もう諦めてもらうしかできないと言われ やる気が失せました。 今後、YAHOOをやめて他のADSLをサービスをやることも検討にいれて おりますが、同じような不具合がでるでしょうか?素人の考えですと ADSLはNTT回線を利用しているので、他会社に変更しても意味がないと 思っています。その点についてご存知の方、ご教授をお願いします。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
家の外やモデムに不具合があるのではなく、PCやケーブルなどに原因がある可能性があります。 たとえば、ケーブルが曲がって中の配線が切れていたり、無線LANの場合は設定ミスや周りのノイズの影響でつながらない可能性があります。 また、PCのインターネット周りの設定が知らないうちに変わっていることも考えられるので設定を一通りみてみるとよいと思います。 あとは、モデムに表示されているランプでLANの通信状況を表すランプが正常に点灯しているかもチェックする必要があります。 さらに、もしみることができれば無線LANのアクセス状況も見てみるとよいと思います。
その他の回答 (1)
- sutesute
- ベストアンサー率27% (24/86)
こんにちは。 自分の場合はDIONの接続状況が良くなかったので(1時間に何回も接続が切断される)、YAHOOに替えてみました。結果は非常に良好になりました。DIONの12MよりYAHOOの8Mへの乗り換えです。 必ずしも良い結果がでるとは限りませんが、試してみる価値はあると思います。