ソーテック商品をお持ちの方へ質問です。

質問

パソコンが誤操作で壊れました。
リカバリ処置をとっていませんでした。
修理やさんいわくバックアップでどうにかできるとのことでした。
ソーテック商品を持っている方へ質問です。
ソーテックのメンテナンス対応はどんなかんじでしょうか。
親切?
リカバリ提供については円滑にコトは運びましたでしょうか。
連絡待っています。

回答No.1

chirashizushi · ベストアンサー

リカバリはCD-ROMなどがあれば、ボタン一つで出来ます。

　ところで、中身のデータはどうします？

　メーカー修理でリカバリに出すと、ソーテックに限らず、全部消しちゃいますよ（それをリカバリというのですが(^^;

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.3

noname#113190

当方V4160DRです。
何をやりたいのでしょうか？
データを救出したいのなら、状況を教えてください。
それともリカバリーCDを買いたいということでしょうか。

このメーカーは、保証期間が過ぎれば、電話1本で2500円取りますし、修理は非常に高額（DVDドライブ交換で5万円）で雑です。
ショップで延長保証に入っているかどうかを、ユーザー登録の時に聞いてくるので不思議に思ったら、HDDの不良のとき、頼んでもいない外装パーツを勝手に交換され、幾ら修理代ショップもちとは言え酷いと抗議して、戻させたことがあります。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.2

nebura71

修理に出したことが無いので、そのあたりの対応は不明です。

　ただ、MeからXpへのアップデイトについては、非常に親切でした。
　こっちがびっくりするくらいね。

　ただ・・・一番最初にくっついていた「WinMeのディスク」というものが、ＯＥＭですらなく、ただのGhostのリカバリディスクだったのには、ひっくりかえりそうになりました。
　それって・・・どうよ？　みたいな。

お礼

回答ありがとうございます。