ソーテックで困っています。どうしたらいいでしょう？

質問

今年の2月にソーテックのデスクトップを新品で購入しました。
http://www.sotec.co.jp/catalog/px9514p/index.html
性能もよく非常に満足していたのですが

スリープから復帰する際にモニターの電源が落ちるようで
復帰の途中に一瞬デスクトップ画面が写るのですがすぐにブラックアウトしてしまいます。
本体は問題なく動いているようで、そのたびに強制終了で復帰させています。
頻度は毎回ではなくスリープ3～4回に一度くらいです。

そこで対応として
ソーテックのサポートに電話
　　　　　↓
リカバリーかけさせられる（改善せず）
　　　　　↓　
パソコン本体初期不良交換　
（在庫無しのため新型に交換）（改善せず）
　　　　　↓
モニター交換（改善せず）

現在ソーテックの回答待ちです。

本体・モニターを交換しても同じ症状が出るのは製品の欠陥なのでしょうか？それともＶＩＳＴＡの不具合？

回答No.1

tadasi8

回答違いでしたらすみません。

結構VISTAでそのような類の不具合が発生している様子ですね。もしかすると貴方の場合も該当しているかもわかりませんね一度スリープ機能を解除するのが一番かも？ですね、

http://blog.search.goo.ne.jp/search_goo/result/?tg=all&dc=10&dp=all&st=time&ts=all&MT=Vista+%A5%B9%A5%EA%A1%BC%A5%D7+%C9%D4%B6%F1%B9%E7

http://stakasaki.at.webry.info/200703/article_3.html