ヒーテック 商品 修理について

質問

株式会社ヒーテック経由にて、
昨年2015/02/13 東芝 サービス系に

ヒーテック 壁埋込型温風機
ホットボーイHB-110

取り付けして貰いました。

最近温風が出ない故障の為、ヒーテックに再三に渡り連絡しているのですが、

音信不通の為、調べたら倒産した様で、非常に困り果てております。

東芝サービス系に(やっと連絡先調べ上げ、粘りに粘って)相談したのですが、商品交換や部品交換等の修理対応がヒーテックが倒産してしまい部品供給も出来ない為、どうしても頼んでも、対応不可能と言う事です。

何処か修理依頼出来る処
もしくは修理他対応方法ありますか？

よろしくお願い致します。

回答No.1

mm058114

正直、難しいと思います。

どうしてもであれば、

１・部品をオーダーメイド作る
２・故障部を部分的に他社品に入れ換える
３・倒産と言っても、倒産時に持っていた在庫は、安く売却、若しくは、差し押さえしているはずだから探す
４・倒産と言っても、直接製作しているわけではないので、製作会社を調べて入手する

１、２は、メーカーに直接注文するととても高くつきます。何かコネで何でも屋みたいのを知っているなら出来るかもしれませんが、個人的付き合いが無いとメーカー価格と同じとなると思います。
３も、とても難しい。その道にルートを持ってないと探せない。
４も、恐らく、中国等外国だろうから探すのが難しい。また関税がかかる。

メーカーは正攻法しかやりません。
メーカーでは無いところに、個人的つき合いのコネがあるかどうかです。
個人的つき合いで、何でも相談できるところがあるかどうかです。

私は、退職した以前の会社で付き合いのあった会社の支社長と、
個人的に、電話番号、メアド交換していたので、
今でも私の注文に骨を折ってくれて、もうけにならないだろうけど迅速格安で何とかしてくれます。

個人的つき合いがなければ、正攻法で入れ換えするのが、お金、労力かからないと思います。

と、思うだけ書かせてもらいました。