友達が仕事で悩んでいます

質問

タイトルのとおり、中学の頃からの友達が仕事上でとても悩んでいるらしいのです。
事務関係の仕事をしているそうなのですが、仕事の説明もあまりしないのに、失敗するととてもきつく言う上司がいる、とのこと。
ストレスから身体の調子も良くないらしく、とても心配です。
私は正社員としての仕事の経験はないので、どうアドバイスしてあげれば良いのか分かりません。
なんとか彼女の力になってあげたいと思うのですが・・・このような場合、どうすれば、またはどう言ってあげれば良いでしょうか？

回答No.2

sketch-book · ベストアンサー

“力になってあげたい”“励ましたい”“体調が心配”・・・
こんな風に心を砕いてくれる人がいるなんて
お友達は恵まれていますね。
質問者さまの優しい気持ちが彼女に伝わるといいですね。

私の仕事上の経験としては＃１の方のおっしゃるとおり
指示された内容に不明点があれば
わかるまで聞くことです。
上司の信頼を得るまで時間が必要でしょうが
失敗を重ねて仕事は覚えていくものですから
きつい言葉も仕事を覚えるチャンスと割り切って
聞き流せるくらい開き直って頑張れるといいですね。
いつまでも相手のせいと恨んでいたり
失敗を恐れてしまうと仕事が嫌なものでしかなくなってしまいます。

しかしながら、経験の少ない質問者さまが
彼女の悩みを解決に導く方法を教えてあげるのは
なかなか難しいのかもしれませんね。
ならば、
“彼女の話を心を込めて聞くこと。”
そして、
“心から共感すること。”
それと
“彼女の長所を具体的にあげて自信につなげてあげること。”
あとは
“気分転換にさりげなく誘って連れ出すこと。”
などなど、時間が許す限り試みてはどうでしょう？

「私は○○のこうゆうところが好きだよ。」って
友達に言われるだけで涙が出そうなくらい嬉しかったことがあります。
友達って本当にいいですよね。

お礼

＞“彼女の長所を具体的にあげて自信につなげてあげること。”
これは私にも経験がありました。
自信って自分ではなかなか持つことができないですが、友達から言われた一言によって、とても自信がついたことがあります。
彼女の心に共感して、話を聞いてあげられたらと思います。
sketch-bookさま、回答ありがとうございました。

回答No.1

hidechan2004

まず、仕事という面からいうと、説明が不足しているなら、わからない部分は聞くという姿勢が大切です。
うちの上司がそうだったのですが、説明は端で聞いてても不十分です。でも、「わからなければ聞きに来い」という考え方なんですね。
でないと、教えるほうも、どこまで理解したかわからないので。

ただ、あまりこういうことを無理やりやらそうとしても、かえって追い詰めることになるので、
基本的には、話の聞き役になってあげるのが一番良いと思います。
上司に対する愚痴を聞いてあげればだいぶ違うと思いますよ。

で、話せそうな流れの中で、仕事に対しての考え方などをアドバイスしてあげれば良いと思います。

上司が正しいかどうかは、あまり関係ないんですよ。
明らかな間違いで無い限りは、上司の指示の下に動かないと統率が取れないし、
疑問があれば、意見を言えばいいんですね。

もちろん、取り上げてもらえるかどうかは別ですので、
当然ストレスが溜まりますので、そのはけ口になってあげられれれば楽になると思います。

お礼

＞ただ、あまりこういうことを無理やりやらそうとしても、かえって追い詰めることになるので、
＞基本的には、話の聞き役になってあげるのが一番良いと思います。
何かいいアドバイスをしてあげられたらと思って探していたのですが、逆に彼女の負担になってしまうかもしれないですね・・・。
彼女から仕事の話を聞いたときも、その後、だいぶ楽になった、とメールがきたので、これからもまた話しを聞いてあげられたらと思います。
hidechan2004さま、回答ありがとうございました。