ケーブルテレビ設置は大家負担ですか？

質問

現在主人の転勤のため一軒家を貸しています。私が住んでいる時も少々TVの映りが悪かったですが、全く観れないほどではありませんでした。しかし、貸し初めて2ヶ月ほど経過して、すべてのチャンネルが画面が半分になったり、ノイズが走って全く見れなくなってしまったそうです。ケーブルテレビに入るので、工事費を負担して欲しいといわれていますが、この場合は負担すべきなのでしょうか？（ブースターを付けるように薦めましたが、電気屋さんに相談したら、うまく行かないと言われたとおっしゃっています。また、こちらの地域はもともと盆地状になっており電波があまりよくありません。）

回答No.9

yachtman · ベストアンサー

ANo.5・ANo.8です。

本件不動産屋は、不動産保守点検業も兼業しているのですね。
通常、不動産屋といえば、宅地建物取引業法上の宅地建物取引業者を指します。
そして、宅地建物取引業者は、宅地建物の売買や賃貸の媒介や代理を業としているので、媒介や代理が終わればサヨナラなのです。
宅地建物取引業と不動産保守点検業は、似て非なるものですから、本件の場合話しが大きく変わります。

不動産保守点検の業務は、当該土地建物の保守と点検を行うことに過ぎません。
不動産保守点検業者の点検で異常を発見した場合は、依頼主の指示を仰いだうえ建築業者等に修理手配と修理監修するだけで業を満たしたこととなります。
もしも、本件トラブルに当て嵌めると、電波障害の事実を確認のうえ依頼主の指示を仰ぎ、その指示に従って手配と監修をするだけで業を満たしたこととなります。
そのため、本件トラブル仲裁・本件トラブルの解決方法提案・電波障害の対策や対策結果の詳細説明は、業務外と推察します。

本件不動産屋は、貸主と借主のメッセンジャーをしていたのは善意だったと感じます。
もしも、メッセンジャーが善意ならば、本件不動産屋の連絡が2週間ごとになっていても有り難いことです。

本件不動産屋は、メッセンジャーをしたとき、本件不動産屋の案である貸主負担を善意で申し添えたと感じます。
たまたま、借主の要望と本件不動産屋の案が同じだったに過ぎないようにお見受けします。

通常、トラブル仲裁や解決方法を扱うのは、不動産屋や不動産保守点検業者ではなく不動産管理業者です。
不動産管理業者は、貸主と管理委託契約を結んだうえ管理委託業務の範囲に「伝言」「クレーム処理」「設備修理」「設備改良」などを入れている場合に限って、メッセンジャー・トラブル仲裁・本件トラブルの解決方法提案・電波障害の対策や対策結果の詳細説明を扱います。

お礼

丁寧なご回答有難うございました。私の認識では、不動産屋、不動産保守点検業者、不動産管理業者全てとして契約したと思っておりました。契約書を確認して見たいと思います。

補足

補足です。サブリース契約と言うものらしく、契約書に、『入居者指導とクレーム対応』の項目がありました。素人なのでお聞きしたいのですが、クレーム対応だけでは、私が提案した設備点検方法を行った結果を報告する義務まではないのでしょうか？

回答No.10

yachtman

ANo.5・ANo.8・ANo.9です。

サブリースとは転貸借のことです。
質問者様と本件不動産屋の間にサブリース契約が締結されているのでしたら、質問者様は本件不動産屋にお部屋を貸し、次にそのお部屋を本件不動産屋が第三者に貸していることになります。
従って、入居者は転借人となり、本件不動産屋は賃借人となり、いずれも借主なのです。

サブリース契約の場合のクレーム対応とは、賃借人が転借人よりクレームを受けたとき、賃借人は所有者(質問者様)に対しクレームを伝言のうえ指示を請います。
そして、その指示に従って転借人を説得することで、クレーム対応業務は満たします。
なお、説得回数は「１回まで」「２回まで」というように定める場合もありますが、定めていない場合は「２回まで」が商慣習です。
転借人が賃借人の説得で納得しない場合は、所有者と転借人が直接交渉することとなります。

したがって、賃借人は所有者が提案した設備点検方法を行った結果を報告する義務を負っていません。

業務報告の周期を「１ヶ月ごと」「２ヶ月ごと」「３ケ月ごと」と定める場合もありますが、定めていない場合は「１ヶ月ごと」が商慣習です。
本件不動産屋が２週間ごとに報告していることは良心的です。

参考URL：

http://www.artavenue.co.jp/owner/sublease.html

お礼

早速のご回答有難うございます。自分の勉強不足と言うしかないですね。不動産屋に今一度直接確認してみます。

回答No.8

yachtman

ANo.5です。

3年前から2ヶ月前まで住んでいて全く見えない状態にならなかったのに、ここ2ヶ月経過しただけでそのような状態になることは不思議ではありません。
地球は、太陽の周りを楕円で周回しているため、１２年ごとや２４年ごとに視聴が不調になることだってあるのです。

不動産屋は、宅地建物取引業の専門家であって、電波の専門家ではありません。
したがって、借主に対して「テレビ配線の有無」を説明するだけで、重要事項説明義務を満たします。
参考URLのANo.5をご覧下さい。
この参考URLのANo.5には、受像できるか否かは不動産屋に説明義務はなく、テレビ配線の有無だけで構わないとの説明が書かれています。

貸主が大した調査もせず、または調査していてもその詳細を不動産屋に知らせなかったことは、貸主の不作為です。
したがって、不動産屋が全額貸主負担でケーブルテレビ加入を促すことは、不条理ではありません。

参考URL：

http://odn.okwave.jp/kotaeru.php3?q=2102519

お礼

ご回答有難うございます。多分私の説明に語弊があったようですので、もう一度読んで頂きご回答願います。入居したての頃（1ヶ月半前）からケーブルテレビを引けと契約している不動産屋を通して（以下すべて不動産屋を通した話）入居者様から言われておりましたが、壁に穴があくためと（その際は）アンテナ視聴にさほど問題がなかったようですのでお断りしました。しかしまたすぐに、映りが悪いのと今なら工事費無料だからケーブルテレビにしろという連絡がありましたが、やはり穴をあけるのが嫌だったので、不動産屋（保守点検を含めた契約をしています）にケーブルテレビの代わりにブースターの設置を求めました。しかし、2週間ほど前にももう全然見えないからケーブルテレビにしろと連絡があった際、そんなに見えないならば、ケーブルテレビの設置をするのは構わないが、費用負担はそちらでして下さいと不動産屋を通してお願いして特に何も言われることもなく過ごしていたのに、2週間後のこの質問をした日に再度ケーブルテレビの設置費用負担を求める連絡が来たのです。保守点検までの契約をしているにもかかわらず、入居者様側のテレビやケーブルの故障の点検結果やブースターを試したかどうかの連絡もないまま、ただケーブルテレビの設置の費用負担を求められてもこちらが応じる必要はあるのでしょうか？いろいろと点検して、ケーブルテレビしかない！と言う事であれば、こちらも全額費用負担をするのもしょうがないとは思いますが・・・また、不動産屋の連絡がいつも2週間ごとで、しかも保守点検の契約をしているのにもかかわらず、障害に対する何の対策や結果の詳細説明もないなんて、これ自体職務怠慢を疑うざるを得ません。これでもやっぱり不条理ではないと言い切れますか？

補足

下記読んで頂ければ分かると思いますが、入居者がケーブルテレビをどうしても引きたく、いろいろ理由をつけて、さらに自分たちの費用にしないようにどうにかしようとしているように感じるのです。しかも、それをそのまま不動産屋が取り次いでいるだけで、特に何の解決方法も見出さない。だったら、私が20％の手数料を払って不動産屋を頼む必要はありませんね。

回答No.7

tenfu

地デジ対応していなのでしょうか？

参考URL：

http://www.d-pa.org/

お礼

UHFアンテナなので地デジ対応です。私が住んでいる時には結構きれいに見えてました。（確かに電波が弱い地域です。）しかし、たった2ヶ月で見えなくなったと言うので、こちらでいろいろと質問をしています。

回答No.6

myv165

とても難しい問題だとは思いますが、私も下NO5の方と同じ意見です。やはりこのご時勢、駐車場があるかないかは、確認しないと分かりませんが、テレビは当然見れるでしょう、と借主は考えても何ら問題はないと思います。
ですので、契約時にテレビが見れない可能性もある、と伝えていたのであれば、費用は借主負担になると思うのですが、最低でもテレビは見れる環境にする、事は大家さんの仕事かな、とも思います。
借主の方が月額の使用料まで要求して来ない分だけ、まだ良い方かと。
今後、ご自身で再度お住まいになられる時、もしくは売却される時でもTVが見れる環境と言う事がマイナスにはならないと思います。

お礼

前の方にも返信しましたが、一番私が納得いかないことは、仲介者である不動産屋さんが大した調査もせず、または調査しているのかもしれませんがが、その詳細を私に知らせることもなく、ただただ写らないから全額貸主負担でケーブルテレビに加入しろ！と言って来ることなのです。今の自分の状況とその交渉材料を得るためにこちらに質問をしています。

回答No.5

yachtman

地上波テレビ視聴の不調は、盆地などの地上波テレビ放送電波が弱い地域では珍しくない現象です。
太陽風の強弱ならびに、電離層の電子密度や擾乱により、テレビ視聴出来る時期もあれば、出来ない時期もあるのです。
これは、太陽の天候や季節ならびに、地球の天候や季節が起因して大きく左右されます。
そのため、約2ヶ月経過して、すべてのチャンネル画面が半分になったり、ノイズで全く視聴出来なくなることは少なくないです。
なお、地上波テレビ放送電波が強い地域では起こりません。

電気屋の調査だけで判断するのではなく、電波を放出している者(ＮＨＫなど)による調査を受けることをお勧めします。
ＮＨＫでは、導体棒の多い八木式アンテナに交換などの色々なアイデアを提案してくれる場合もあります。
ＮＨＫに電波障害相談担当がいますので、調査依頼も容易く応じてくれます。

費用負担は、地上波テレビ視聴が不調が少なくないことを借主に知らせたうえ、入居商談した場合は借主負担となります。
しかし、借主に知らせず貸した場合、社会通念上も、消費者契約法上も、住居で地上波テレビ視聴できるものと解釈することはおかしいことではありません。
そのため、地上波テレビ視聴が出来るように工事する費用は貸主負担が妥当です。
地上波テレビ視聴を不調なく出来るようにする選択肢が、ケーブルテレビ加入しか選べない場合は、費用は貸主負担が妥当です。

地上波テレビ視聴は月額視聴料(ＮＨＫを除く)は無償ですが、ケーブルテレビ月額視聴料が発生し、この費用負担を家主に求めていませんので、良心的な借主と解されます。

一軒家は質問者さまの物ですから、ケーブルテレビ敷設が賃貸不動産の商品価値を高めることになりますので、貸主負担で工事することは理不尽ではないと考えられます。

http://stesun5.stelab.nagoya-u.ac.jp/study/sub3.htm

参考URL：

http://www7.ocn.ne.jp/~futamaru/00020/cb/27205-1.htm

お礼

ご回答有難うございます。3年前から2ヶ月前まで住んでいて全く見えない状態にならなかったのに、ここ2ヶ月経過しただけでそのような状態になるものなのでしょうか？確かに電気屋さんの判断だけでなく、NHKに見てもらうことにします。
お金を払って住んでいらっしゃるので、借主さんがいろいろ言われるのは当然のことだと思いますが、一番私が納得いかないことは、不動産屋さんが大した調査もせず、または調査しているがその詳細を私に知らせることもなく、ただただ全額貸主負担でケーブルテレビに加入しろ！と言って来ることなのです。

回答No.4

kaduno

若干話しが横道にそれるかもしれませんが、#1さんへの回答で、

>2ヶ月前まで見えてたのに全然見えなくなるなんておかしいじゃないですか？

と書かれてますよね？
その間に、近所に大きなビルが建設されたなんてことはありませんか？　今の私の環境がそうですが、その場合でしたら、ＣＡＴＶの引込工事費用はビルのオーナー持ちになりますが…

お礼

ご回答有難うございます。検索した際にそのような事例が載っていましたが、今回の私のケースとは異なるので、ここに質問させて頂きました。私が全額負担と言うのはどうも納得がいかなくて・・・

回答No.3

komatutasan

No.2です

文句の相手は不動産屋さんでしたか…

本当に見れないほど悪いのかが問題ですよね！
家も映りが悪くNHKが受信料を免除してくれているくらいなのでケーブルテレビにしましたが、１台幾らの工事費だったので３台あるのですが１台しか引き込んでいません。
でもあと２台もなんとか見れますし、毎日見ています。

がんばってくださいね！応援しています！！

お礼

ありがとうございます。今さっき不動産屋さんにメールをしたところです・・・頑張ります！

回答No.2

komatutasan

はじめまして

テレビの写りが悪くケーブルテレビに入るので、工事費を負担　の義務は大家に無いと思います。

貸し初めて2ヶ月でも賃貸契約の時には問題なかったのですし、電波状況の良くない所でテレビを良く見るための負担とはおかしいですよね。
それは住人が負担するものだとおもいます

賃貸契約には、不動産やさんなど間に入ってくれた方に電話で聞いてみた方がいいですよ！
もしかして因縁付けてケーブルテレビにしようと思ってるかもしれませんし…

dreamingpig様のお住まいは貸家からはなれているのですか？
前に住んでいた時の馴染みの電気屋さんか近くの電気屋さんで見ていただくとかとか方法は沢山ありますが、取りあえず不動産屋さんに連絡しましょう。

お礼

仲介に入って頂いている不動産屋さんが私に負担しろと言っているのです・・・やっぱり全額負担はおかしいですよね？？？これで、自信をもって不動産屋さんと交渉できそうです♪よかった！

回答No.1

m_inoue

大家してます

通常のＴＶ受信が出来る状態に復旧する費用は負担するべきでしょ

ケーブルＴＶへの加入費用を負担する必要はありません

負担するなら
・引込工事費用５０％負担
・退去時設備そのまま
・加入金は入居者負担
・利用料金は入居者負担（当然）

このくらいは妥協してもいいかも？

ダメならアンテナを調査し対応すれば良いでしょう
（自分で電気屋と対応しなければ大家とは言えません）

ケーブル工事代がそれより安ければ引き込み工事までは全額負担でも良いかも？

契約で「ＴＶ視聴可」と書かれていなければ対応しなくても良いかも？

まっ、今時最低でも普通のＴＶだけは観られる環境にはしてあげてください
「ケチ大家」と、ののしられるよりかは良いと思います．．．（笑）。

お礼

確かにTVが見えるのって普通なのですが、2ヶ月前まで見えてたのに全然見えなくなるなんておかしいじゃないですか？だから、ケチ大家って言われても原因を追究してから応じたいなと・・・だって、この方今ならキャンペーン中でタダだからすぐに加入したいとか何とか。どちらにしろ50％負担が妥当と書かれているので、安心して仲介の不動産屋さんと交渉できそうです！