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勝手に商品が送られてきたら

子供が以前に、この店のネットショッピングで買い物をしたらしいのですが、その店から今回、まったく記憶の無いこのようなメールが送られてきました。 気になり、EMSを確認したところ、配送手配に入ってるようなコメントがでました。 相手先にメールや電話しても返答は無しです。 買ったおぼえもない商品が届いた場合はどのように対処すればいいのか教えていただきたいと思いますので宜しくお願いします。 ※下記が届いたメールです。 こんにちは! いつもお世話になります。 注文の商品が発送しました。 4~7日以内にお宅に到着できます ご査収して下さい。 5日以上商品が到着しなければ、お気軽にお問い合わせ下さい 私は責任を持って、お宅まで到着します。 EMS(国際速達郵便)番号:EA770405196CN Lvc-030 価格: 2700 円 *10個 EMS(国際速達郵便)番号:EA770400021CN Lvc-036 価格: 2800 円*10個 EMS(国際速達郵便)番号:EA770400021CN Lvc-036 価格: 2800 円*5個 +贈呈Lvc-028*3個 3日後、下記のURLて追跡できます↓ http://www.xp68.com/ems.htm <http://www.post.yusei.go.jp/tuiseki/ems.htm> 不明点、等があれば、ご遠慮なく言って下さい    今後とも宜しくお願いします ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ From バッグ 市場 ★ メール info@xp68.com ★ http://www.xp68.com ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

みんなの回答

  • hinode11
  • ベストアンサー率55% (2062/3741)
回答No.9

回答No.7に書いた経済産業省消費者相談窓口のホーページアドレスが間違っていましたので、改めて書きます。 経済産業省消費者相談窓口: http://www.meti.go.jp/intro/consult/

  • hinode11
  • ベストアンサー率55% (2062/3741)
回答No.8

◎経済産業省のほか、多くの市区町村役場にも「消費者相談窓口」が設置されているので利用してください。 ◎財団法人 日本消費者協会へ相談されるのもいいかもしれません。 (財)日本消費者協会 http://www1.sphere.ne.jp/jca-home/ いずれにせよ、早く行動してください。

  • hinode11
  • ベストアンサー率55% (2062/3741)
回答No.7

直ちに経済産業省の消費者相談室に相談される方がいいです。できるだけ早く。 消費者相談室は、東京の本省を初め、近畿経済産業局、北海道経済産業局など、各地の経済産業局の中にある部署です。 以下、東京の本省に相談する場合の問い合わせ方法を書きます。 (1)電話 03-3501-4657(相談室直通) 月曜日~金曜日(年末年始及び祝日は除く) 10:00~16:00 (2)郵便 〒100-8901 東京都千代田区霞が関1-3-1 経済産業省消費者相談室 (3)電子メール 相談内容を入力してご送信ください。相談員が内容を確認して、電話でご助言いたします。 連絡先(電話番号)を必ずご明記ください。連絡先がないものについては、ご助言できない場合があります。 E-mailアドレスは、qqjcbbf@meti.go.jp 【電子メールへの記載事項(例)】 ◆お名前 :   ◆ご住所 : 市町村まででも結構です ◆電話番号 : 必ず記載してください。月曜日~金曜日(年末年始及び祝日は除く)の10:00~16:00に通話できる番号をお願いします。 ◆商品名 : 一般的な名称で結構です ◆商品購入店名 :   ◆メーカー名 :   ◆購入形態 : 訪問販売、通信販売、電話勧誘、路上・街頭、店舗、その他等 ◆購入(契約)日 :   ◆購入(契約)金額 :   ◆支払方法 : 現金、クレジット、前払い、その他 ◆支払状況 : 完納、一部納、未納) ◆商品の受け取り : 無し、有り(受取日) ◆相談項目 : 契約関係、品質・性能関係、安全性関係、計量・規格関係、その他経済産業省にかかること ◆相談内容 : 具体的にご記入ください。 経済産業省消費者相談窓口: http://www.meti.go.jp/intro/consult/a_main_01.html クーリングオフなどの期間が過ぎると、必要なくても(注文しなくても)、金を払わなければならないケースも”あり得ます”ので、早く行動される方がいいですよ。

  • buchi-dog
  • ベストアンサー率42% (757/1772)
回答No.6

No2の方の言われるように、「送りつけ詐欺」は「無視」してOKです。「銀行口座に勝手にカネを入金して、金利を払えと迫る」詐欺と同じです。 ところで、先方の業者は質問者様からどのように代金を回収するのですか?仮に、前回の買い物時に業者に伝えたクレジットカード番号に勝手に課金されたら、速やかにクレジットカード会社に連絡して支払いを差し止めて下さい。 質問者様が何もしないでいると、カード利用代金として引き落とされて業者が丸儲けになります。この点はお気をつけください。

回答No.5

 到着しましたら身に覚えの無い商品が届いておりますので引き取りにに来て下さいと返信しましょー  まあ、どっちにしろコピー品ですからこんなとこで買っちゃダメですよー(^^;

  • sumao409
  • ベストアンサー率13% (16/122)
回答No.4

こんにちは。 購入の覚えが無いのでしたら受け取りの拒否をしたほうが良いと思いますよ。 普通商品注文後には確認のメールが届くはずです。

  • kenkousan
  • ベストアンサー率100% (1/1)
回答No.3

参考までに・・・多分、振り込め詐欺とかと同様の手口だとおもいます なので無視する、メールアドレスを変える等すればいいと思われます。

  • jyka
  • ベストアンサー率22% (2/9)
回答No.2

買った覚えが無い商品を送りつけるのは「送りつけ詐欺」というものです もちろんお金を払う必要はありません 2週間たっても連絡がなにも無い場合はお金を払わなくてもその物質の所有権はあなたが持っていることになるので商品を勝手に使っても大丈夫です

  • rinring
  • ベストアンサー率18% (822/4396)
回答No.1

身に覚えの無い商品については配達が来たら、受取拒否という事を運送会社に言えば良いと思います。送り主に返送されると思います。

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