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NTT西日本光回線 ONU~NTT?について

NTT西日本光回線 ONU~NTT?について NTT西日本フレッツ光プレミアム マンションタイプ VDSL?をつかっているのですが、 たまに速度落ちることがあります。。 落ちたときに測定してみると 10mbpsしかでていません。 調べてみると フレッツ速度測定で50Mbps 以上でたほうがいいと聞くのですが 光ケーブルを抜く CTU ONU電源を抜かなければ速度が戻りません。。 これは ONU~NTTの問題なのでしょうか。。 PCは2台つなげています、 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • iso_tank
  • ベストアンサー率55% (198/355)
回答No.2

>光ケーブルを抜く ファミリータイプで契約されてませんか?機器の再起動で復活するのであれば 端末・回線を含めてNTTに故障調査依頼されてはいかがでしょうか? http://flets-w.com/otoiawase/

noname#127440
質問者

お礼

今日電話したら 交換してもらえましたっ ありがとうございましたっ

その他の回答 (1)

  • piyorina
  • ベストアンサー率35% (1761/4998)
回答No.1

ユーザーによる対応は、不可能です。 まずプレミアムマンションVDSLでは、「ONU」は、MDFにあります。 お部屋にあるのは、VDSLモデムです。 速度低下は、MDF~プロバイダ間で発生しています。 プロバイダを変更しましょう。

noname#127440
質問者

お礼

ブロバイダ変更で効果はあるのでしょうか。。 OCNを使用しているのですが。。

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