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先日、NTTのフレッツ光プレミアム、開通したのですが、 上がり速度が無茶遅いのです。 回線種類/線路長/OS：光ファイバ/-/Windows XP サービス/ISP：光プレミアム ファミリータイプ/nifty サーバ1[N] 26.9Mbps サーバ2[S] 45.2Mbps 下り受信速度: 45Mbps(45.2Mbps,5.65MByte/s) 上り送信速度: 3.4Mbps(3.41Mbps,420kByte/s) 下りはそこそこの速度が出ているのですが、 上がりの速度が遅いのです。 ADSLと違い、光は、基本的に上がりと下りは同じ速度ぐらい思っていたのですが。 下りは、TUNEして早くなったのですが、 上がりの速度を早くするのが色々見たのですが当たりませんでした。 何か原因や、設定の技を教えていただけませんか? よろしくお願いいたします。

知人から聞いた話なので本当かどうか分かりませんが、NTTの光フレッツ回線を引いた場合、OCNならなんら問題ないけど、それ以外のプロバイダ（例えば、biglobeやアサヒネットなど）だと、回線速度が十分に保証できない、と聞きました。 これって本当でしょうか？OCNとそれ以外のプロバイダで、何か違いはあるのでしょうか？

現在、ＩＳＤＮ（2番号）使用の場合・・・ ひかり電話に移行すると工事費はいくらでしょうか？ 工事費を参考にして計算してみたのですが、 同番移行費（2番号）・・・\4200 加入電話休止費　　 ・・・\2100 これ以外に何か必要でしょうか？ よろしくお願いします。

ADSLからNTT西日本光プレミアムに替えましたが、インターネットにつながらなくなることが１ヶ月に１回は起こります（ADSLのときはなし）。 こんなときは、大騒ぎしてパソコンやルーターを調べたりするのですが、今までの経験では全部回線故障でした。 １）不通が１ヶ月に１回という率はこんなものですか？（私は本来あってはならないものですから多いとおもいますが）。私は２４時間インターネットにかじりついているわけではありませんので、起こっている故障は私がぶち当たった回数の何倍もあると思います。 ２）インターネット不通のとき、カスタマサポート０１２０－２４８－９９５へ電話しても、絶対につながりません。他にNTTへ問い合わせる方法はありますか。 注）「光回線の故障」と書きましたが、NTTホームページの工事故障情報を見ますと、「フレッツ光プレミアム網内設備故障」と書いてあります。

この度、NTT西日本のフレッツADSLからフレッツ光プレミアムに変更を予定しており、あわせて「ひかり電話」への変更も考えています。 が、FAXについて、資料等でもNTTへの問い合わせでも、G3FAXがうまくつながらない場合があるとのことで、変更を躊躇しています。 フレッツ光プレミアムのひかり電話でのFAX使用の障害や問題等について教えて下さい。 よろしくお願いします。