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ヤフーBBに加入しているのですが

ヤフーのトップ画面にいつもニュース動画が見られるところがあったのですが、先日PCの容量をあけるために間違って一度Macromedia Flash Player 6.0を削除してしまいました。そのため映らなくなっていたのですぐにトップ画面のリンクからMacromedia Flash Player 6.0を再ダウンロードしたのですが、その後いくら再起動してもご利用になるには「Macromedia Flash Player 6.0が必要です」と出てしまいます。サウンドステーション等もまったく使えません。ですが、何度やってもダウンロードは完了しています。どうしたらよいのでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

プラウザは何でしょうか? IEでしたら http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880693 参照にして クッキー ファイルの削除して もう一度 IEを起動してください

savannako
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 やってみましたが変わりませんでした。 丁寧にご回答いただきましてありがとうございました。

その他の回答 (3)

noname#151570
noname#151570
回答No.4

#3です。 Documents & Settingsの後に、(¥ユーザー名)が抜けていました。すみません。

noname#151570
noname#151570
回答No.3

現在、Macrodedia Flash Playerは、Ver.8になって無償ダウンロードできるようになっています。 なお、再起動しても「Ver.6が必要」とでるのは、マクロメディア関係のプロファイルが残っていて影響しているのではないですか・・・。 C\Documents & Settings\Application Data\Macromedia\Flash Playerフォルダが削除されていないようでしたら、完全に削除して、再度、Ver.8をインストールしてみたらいかがですか。

savannako
質問者

お礼

ご指導いただいてありがとうございました。 そのとおりにやってみると、すぐには変化がなかったのですが2日後に再起動したら画面に現れました。それまで何度再起動しても出なかったのでご指導に従ったせかと思われます。ありがとうございました!

  • Bitoon
  • ベストアンサー率37% (1295/3495)
回答No.2

インストールは完了されましたか?

savannako
質問者

補足

はい。すぐに完了のflashが出ました。

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