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ノートンのアップデートがダウンできません

このカテゴリーでよろしいんでしょうか。 先日、re-メールをうっかり開いてしまいノートン は監視中であったにもかかわらず、あっというまにシステムが中止してしまい、 フル・インストールしなおさなければなりませんでした。 富士通デスクパワーwin/me、 フルインストールしてもセーフ・モ^-ドでしか画面が開かず、「富士通」さんにといあわせたところ増設ラムをはずして「出荷当時」と同じにしないとだめ、ということで結局ラムはずしたらばなんとか復旧にいたっております。 もちろんデータはすべてきえました。cdrwにやいてなかった。 さてノートンを(norton systemworks 2001 professional edirion) インストールしたのですが、「更新版」の「ダウンロード」ができません。何が原因だろうか。 今まで数回ノートンのインストールはしてういるけれども はじめてです。

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noname#1281
noname#1281
回答No.3

原因は、解りませんが、インターネットにつながるのであれば、アプリケーションの追加と削除で、削除して、インストールのやり直し、これが、一番簡単!!

koura
質問者

お礼

アプリケーションの追加と削除で、削除して、インストールのやり直し、これが、一番簡単!! そうですね。 でも、アップデート以外はバリバリもう働いているんです。 ノートンのインストールも昨晩60分かかりました(ダウンで)。 富士通デスクパワーwin/me  256m です、。 早速にありがとうございます。お忙しいところをありがとうございます。ご質問の要領も悪いのにまことにありがたいです。

その他の回答 (2)

  • sekiya-h
  • ベストアンサー率61% (1543/2514)
回答No.2

#1に補足です。 とりあえず、下記より最新の「ウィルス定義」をダウンロードしたら 如何でしょうか? 最新ウィルス定義ファイルのダウンロード   ↓ http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/download.html

参考URL:
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/download.html
koura
質問者

お礼

やってみました。 ありがとうございます。 いつもなら「(2),3分かかることがある」という「横棒グラフ」の「作業工程画面」で次々とだうんできるんですが。 とりあえず最新版ダウンいたしました。早速にありがとうございます。お忙しいところをありがとうございます。 ご質問の要領も悪いのにまことにありがたいです。 ありがとうございました。

  • sekiya-h
  • ベストアンサー率61% (1543/2514)
回答No.1

どのような「警告」が表示され、ダウンロードが出来ないのか 判りませんので、下記のサポートのサイトで同様な現象を 探しましょう。 Norton AntiVirus2001 KnowledgeBase   ↓ http://service2.symantec.co.jp/consumer/support-kb.nsf/KBLPF20?OpenView&PRODUCT=NAV2001&OFFICIAL=Norton%20AntiVirus2001 確認済みなら、済みません。

参考URL:
http://service2.symantec.co.jp/consumer/support-kb.nsf/KBLPF20?OpenView&PRODUCT=NAV2001&OFFICIAL=Norton%20AntiVirus2001
koura
質問者

お礼

早速にありがとうございます。お忙しいところをありがとうございます。ご質問の要領も悪いのにまことにありがたいです。