初めてのアルバイト

質問

今度ファーストフード店でアルバイトを始めることになりました。
現在大学１年生なのですが、初めてのアルバイトなので、色々不安があります。
私が最も心配なのが、職場でのコミュニケーションです。
電話や面接でも担当の方と色々お話したのですが、丁寧な言葉を意識しすぎたり、
緊張で頭が真っ白になっていたりして、思うように話ができませんでした…
目上の人と話すのが苦手なので、職場でうまくコミュニケーションがとれるか心配です。
言葉遣いはこれから徐々に身につけていこうと思うのですが、
変に丁寧な話し方を意識してうまく話せなくなってしまうよりは、
多少言葉遣いに「あれっ？」と思うような部分があっても、
しっかり自分の意志を伝えられることの方がいいのでしょうか？？
社会ではやはりコミュニケーションが大切だと思うので、
苦手を克服してしっかり話せるようになりたいと思っています。
目上の人とうまく話せるようにするにはどうすればいいのでしょうか？
よろしければアドバイスなどお願いします。

回答No.2

sr-agent · ベストアンサー

こんばんは。
敬語の使い分け、難しいですよね。
恥ずかしながら、私も未だに「あれ？」と思うことがしばしばあります。
尊敬語や謙譲語の使い方は一朝一夕に身につくものではありません。
たまに妙な使いまわしになってしまうこともあるかと思います。

ですので、最初のうちは「ですます調」の丁寧な言葉を使うことから始められたら宜しいのではないかと思います。

質問文に書かれているような口調でお話されているのであれば今のうちは充分だと思います。
あとは徐々に「慣れる」しかないと思います。

あと、もしかしたら、
目上の方と話される場合、
相手の目を見て話すのが苦手・・・ということはありませんか？

もし、そのような場合、相手の目を無理に見なくても宜しいですから、
相手の眉間のあたりをご覧になれば、
相手には目を見て話しているように見えます。
（本によっては、口元から額のあたりと書いてあるかもしれませんが、実践してみたら額では遠くを見ている、口元だとうつむいているように見えましたので、眉間あたりがちょうどよいと思います。）

アルバイト、いろいろなお客さんが来て緊張してしまうでしょうが、接客の経験はマイナスにはなりません。
是非頑張ってくださいね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
日本語なのに、敬語は難しいですよね…
中学校のときから何度か授業で教わりましたが、よくわかりません(^^;
やはりまずは丁寧語でしっかり話すことですね！

相手の目を見ることは…確かに苦手かもしれません(^^;
ある程度離れていると大丈夫なのですが、距離が近いと真っ直ぐ見れなくなってしまいます…
眉間の辺りですか！それだとあまり緊張しなくても大丈夫な気がします。
まずは眉間の辺りから、慣れてきたら真っ直ぐ目を見て話せるようになりたいです。

私も接客のお仕事はとてもいい経験になると思っています。
不安はありますが、前向きな気持ちで頑張って生きたいです。
本当にありがとうございました。

回答No.6

katyan

何事も練習、普段から意識してください。
失敗を恐れないこと。笑顔でゆっくりお話してください
これだけの文章を書ける方なので大丈夫だと思います
おまじないを
「＊＊＊＊＊＊＊」
これで大丈夫でしょう。
あなたの好きな言葉をいれてください

お礼

ご回答ありがとうございます。
笑顔でゆっくり、ですね！
私はかなり早口だと言われるので、気をつけようと思います。
おまじないもありがとうございます(笑)
初めてのことばかりで不安も多いですが頑張ります！
本当にありがとうございました。

回答No.5

tabbycat

私が初めてアルバイトした時（16才でしたが）
自分が思うように話せてないとか、コミュニケーションが大事なんて
思いつきもしませんでした。だからfairy7taleさんは、
それに気がつくだけで冷静だし、すごいと思います。

今、年を取って言えることは、「19才の子に敬語がちゃんと使えてるか
どうかなんで全く期待してませんよ？」という事です。
会話をしていくうちに慣れるだけ…それだけだと思います。
fairy7taleさんは文もちゃんと思慮深く書けているし、
そのまま話してればいいと思います。
コミュニケーションは挨拶さえきちんとすればあとは適当で大丈夫です。

お礼

ご回答ありがとうございます。
お褒めの言葉、とても嬉しく思います。
私の一番の心配事がコミュニケーションのことでしたので、
最近はそのことばかり考えていました(^^;

確かに、完璧な敬語は求められていないように思います。
どんなにうまく敬語を使っても、本当の自分はごまかせないと思うので…
まずは挨拶や明るさなど、基本的なことですよね！
常に笑顔でいることを大切にして、これから頑張っていきたいと思います。
本当にありがとうございました。

回答No.4

tosiakikazuaya

やはり、コミュニケーションは大切ですよね。
下手に難しい敬語を使わなくっても、相手に対して失礼な言い方でなければ全く大丈夫だと思います。
目上の人が普通に話すから自分も・・・じゃあダメですが、先生や先輩に話すような感覚でいいと思います。
私は、単発の派遣の仕事をしていて、いつも違う会社へ行ってます。そこで思ったのはやはり、明るく挨拶することが大事だと思いました。明るく「おはようございます！よろしくお願いします」ということで相手の方も普段よりもよく接してくれます（自分が思うに）。不安だとは思いますが頑張ってください

お礼

ご回答ありがとうございます。
下手に敬語を使おうとしても、言葉だけでは本当の自分は隠せませんよね。
相手に不快感を与えないことだけは気をつけて、自分らしく、明るく話したいと思います。
先生や先輩に話すような感覚で、と聞いて少し不安が消えたように思います。
挨拶はどの場面でも大切ですよね！
初めは緊張すると思いますが、笑顔を忘れずに明るい挨拶を心がけたいです。
本当にありがとうございました。

回答No.3

bitsu

ファーストフード店で社員として働いてました。
目上の人と話すのが苦手とありますが
普通に学校の先輩とかと同じような話し方で
かまわないと思いますよ。
実際仲良くなってしまえばタメ口で話してくる子もいましたし＾＾；
語尾に「です」「ます」つけてれば
なんの問題もありません＾＾

お礼

ご回答ありがとうございます。
あまり深く考えなくても大丈夫なのですね。
私の場合、考えすぎると何もできなくなってしまうタイプなので、
まずは丁寧語でしっかりコミュニケーションがとれるように頑張ります！
本当にありがとうございました。

回答No.1

grindcore

実際の店の雰囲気がわからないですが、ファーストフード店のバイトなら、難しい敬語は使う必要はないと思います。
です、ます等の丁寧語でいいと思います。

例えば、「どのようにしたらよろしいのでしょうか？」なんていわなくても、
「どうしたらいいですか？」でいいんではないでしょうか。
パートのおばちゃんとかに敬語使っても、逆に敬遠されると思いますよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。
確かに、かしこまり過ぎてもいいとは言えませんよね(^^;
丁寧すぎる言葉だと長くなりすぎてしまうこともあるので…
タメ口などの失礼な口調だけは避けて、丁寧語で話せば大丈夫ですよね。
明るく、はきはきと話すことを意識して頑張ろうと思います。
本当にありがとうございました。