ノートン アンチウイルス2003を削除するには

質問

NECバリュースターVL350/6を使っていますが、最初から入っていた「ノートン」の期限がとっくに切れているのでヤフーBBのセキュリティサービスから「ウィルスバスター　エントリーエディション」を入れたのですが「ノートン」が削除できない為、ウィルス監視ができません。「プログラムの削除と変更」から削除しようとしても「変更」しか表示されず、削除できません。削除するにはどうしたらよいのでしょうか？
初歩的な素人の質問かもわかりませんが、何卒よろしくお願い致します。

回答No.3

mama_ane · ベストアンサー

Norton 製品アンインストールツールを使う方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20041005144122953?Open&src=jp_w

回答No.4

yoshi-thk

単にノートンばかりを削除しても解決しません。
この場合は、次のことをしない限りは、改善しません。

まず、完全にオフラインにして、インターネットに接続出来ないようにして、ウイルスバスターを削除してください。

その後、ノートンを完全に削除してください。ノートンに関しては、すべてのファイルは残さないことです。

削除するツールは次のものを使ってください。
申し訳ないですがNo3の方の紹介しているツールは2004以降の製品向けですので適用対象外です。

シマンテック　サポート
Rnav2003.exe ユーティリティで Norton AntiVirus 2003 と旧バージョンを削除する方法
文書番号（ID）：20020312163618958
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/11ea5eb60c47e5c085256c470046ed2f/dc93e929b637144449256b7a00292172

そして、改めてウイルスバスター入れ直してください。
その後ネットに接続できるようにしてください。

それで正常に動くようになります。

回答No.2

Arado

No.1です。

No.1に貼ったURLをコピペして下さい。（そのままクリックしてもリンクしません。すみません。）

回答No.1

Arado

こちらは参考になりませんでしょうか？⇒http://search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html?prod=&qt=アンインストール&ver=&col=&qp=url:/INTER/gobackjapanesekb.nsf%20url:/INTER/navjapanesekb.nsf%20url:/INTER/ghostjapanesekb.nsf%20url:/INTER/nisjapanesekb.nsf%20url:/INTER/nswjapanesekb.nsf%20url:/INTER/pcajapanesekb.nsf%20url:/INTER/winfaxjapanesekb.nsf%20url:/INTER/winfaxjapanesekb.nsfurl:/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf%20url:/INTER/japanesecustserv.nsf%20url:/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/1b0b29fe63ef539788256b6c000a4e20%20url:/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/c2e2233ce40d081288256d5e006bd4b4%20url:/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/8cecbd68b326226388256d5e006b840f%20url:/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/c01b5aef13fe321488256b6c000a9298%20url:/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/a6fcec2363b210a088256d5e006a7ea7%20url:/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/025d81aaf8912d0388256b6c000a6ea6;,%20url:/INTER/navjapanesekb.nsf;&stg=&base=&next=&sone=_tasks.html&miniver=&st=21&nh=10&lk=1&rf=0&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=&la=ja&csm=no

アンチウイルス2003が入った状態で、「ウィルスバスター　エントリーエディション」をインストールしたせいもあるかもしれませんので、一度、「ウィルスバスター　エントリーエディション」をアンインストールして、その状態で「アンチウイルス2003」がアンインストール出来ないか確認してみて下さい。（同じようなセキュリティソフトが複数存在するとトラブルの元になります。）