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起動不可/データ救出について
詳しい方、どうか力を貸して下さい。 先月の中頃にSTOPエラーが出て以来非常に動作が不安定で、ついに正常起動が出来なくなってしまいました。 現在、オプション選択メニューからセーフモードで起動できることもあるのですが、ログイン画面で自分のアカウントが選択出来ない(Administraterでしかログイン出来ない)状態です。 しかも、カーソルが動きません。ポインティングデバイスでも、PS/2マウスでもダメです。キーボードは動作します。 システムの復元を行っても、「システムの復元に失敗しました。コンピュータに変更はありません」となってしまい復元できません。また、セーフモードですら起動出来ないことも多々あり、その場合は電源ボタンを押すと画面に何も表示されず、ピーー、ピーー、という長音のビープ音か、ピーー、ピッピッ、という長短の繰り返しのビープ音が鳴ります。 詳しい人に聞いてみたところ、メモリの異常ではないかと言われました。そういえば、STOPエラー画面(いつも一瞬で消えて再起動を繰り返すのですが)の最後の所に、「Dump physical memori~」というような文章があったような気がします。 再セットアップも試しましたが改善はなく、何度も途中で中断しながら漸く最後まで漕ぎ着けたような状態でした。 買い替えも検討していますが、どうにかデータだけでも救出したいと考えています。 メモリの不調ならば、メモリを交換すれば直るのでしょうか? また、セーフモードでカーソルが動かない場合でも、キー操作だけでCD-Rなどにデータをバックアップすることは可能でしょうか? HDDを取り出してケースに入れればいいんじゃないか、とも言われましたが、具体的にどのような手順で行えばよいのでしょうか? 以上、どうぞアドバイスを頂ければ幸いです。 【機種名】SHARP Mebius PC-FS1-C1 【OS】Windows XP HOME Edition(SP2導入済み)
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仰るようにメモリかマザーボードにトラブルがある確率が高いですね。 メモリよりマザーを疑いますけど。単にOSの不調かもしれませんが。 メーカーに修理依頼をされるのが一番です。 その前にリカバリしてみましょう。これで直ればめっけもんです。 もちろん、どちらにしても全てのデータはなくなります。 いちかばちかでメモリを交換する手もありますが、交換したのに状況は かわらないで、投資失敗の可能性大です。お試しあれ。 以下は最後のあがきとしてお試し下さい。 1.キー操作でマウスの働きをさせる 特にメーカーサイドでさわってなければすべてに共通のはずです。 (左)Alt + (左)Shift + NumLock これで テンキーでマウスのようにポインタを制御出来るようになります。 4は左,8は上,6は右,2は下,7-9-1-3はそれぞれの斜方向になります。 / が左ボタン, - が右ボタン, 5 がシングルクリック + がダブルクリックに対応します。 左ダブルクリックは / + + の要領。 元に戻すのは同じく(左)Alt + (左)Shift + NumLock (戻った時、NumLockのランプに注意!) これでキー操作だけでCD-Rなどにデータをバックアップ出来るはず。 ただし操作性は劣悪です、あしからず。 マウスがおかしい時はシステムもおかしいので、この機能がうまく作動 するかは ? です。CDドライブが認識されてるかどうかも ? ですし。 2.HDDを取り出してケースに入れる http://buffalo.melcoinc.co.jp/stepup/setup/dvn/sharp/index.html を参考にHDDを取り出して下さい。(FJシリーズと一緒じゃなかったかしら---自信なし) USB接続の2.5インチHDDケースに組み込んで別のPCに接続すればデータ を取り出せます。ケースは1,500~10,000円くらい。 自己責任でどうぞ。これで壊すとメーカーが修理を受け付けるかどうか は知りません。あしからず。 そんなことより、別のPCって用意出来ます? これからはデータのバックアップはこまめに取りましょう。
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- ganncyann27
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参考に #2のものです再投稿すみません
- ganncyann27
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参考に
お礼
レス遅れまして申し訳ありません。 ああ、こんな方法もあるんですね! びっくりしました。今回は幸いCD-Rにバックアップすることが出来ましたが、今後の為にも参考にさせて頂きます。どうも、ありがとうございました。
- clear_water
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以前にも回答したことがあるのですがHDD交換方法です。 最初に壊れたパソコン、動くパソコンの両方の電源スイッチを切ってください(ケース裏側にあります) その上で (1)壊れたPCの箱を開けます。 (2)ハードディスクが入っているのでそれを抜き出します。 http://www.maxtor.co.jp/products/desktop_storage/index.htm ↑ハードディスクはこんな形をしていたりします。 (3)外したハードディスクに付いているジャンパーピンがMASTERになっているのでそれをSLAVEに変更します。(メーカーによって変更の仕方が違うため此処では記載しません) (4)壊れていないパソコンの箱を開けます (5)壊れたパソコンのハードディスクを壊れていないパソコンのハードディスクに繋がっているフラットケーブルに繋ぎます。 (6)箱の中にある余っている電源ケーブルコネクターを壊れたパソコンのハードディスクに繋ぎます。 (7)壊れていないパソコンの電源を入れます。 (8)マイコンピューターに新しくドライブが追加されている(はずな)のでそこから壊れていないパソコンに元々あったドライブにデータを転送してください。 ハードディスクのメーカーがわからないので細かい設定方法はハードディスクメーカーのサイトから仕入れてください。 これでデータの移行は可能になります 追記:念のため静電気が発生しづらい服装でやってください。 ハードディスクの中身までは保証できないので自信無しです。
お礼
レス遅れまして申し訳ありません。 早々のご回答、本当にどうもありがとうございました(深礼) 今回どうにかOSが起動しデータの救出は出来たので、中身の心配はせず機を見てご教授頂きました方法を参考に取り出して使えるようにしてみたいと思います。ありがとうございました。
お礼
レス遅れまして申し訳ありません。 まずはご教授ありがとうございます(深礼) アドバイス頂いた通り、暫し周辺機器を全て外して放電した後に最後のつもりでリカバリをしましたところ、ガンガン途中で落ちながらも5度目でようやくOSの設定までこぎつけました。カーソルも動くようになったので、Dに残しておいたデータをCD-Rにバックアップすることが出来ました。 やはり曲がりなりにもOSが起動しEドライブも動くということは、BIOSというよりはやはり基盤の故障なんだろうなあ、と漠然と思います(苦笑) HDDは生きてるっぽいので、機を見て教えて頂いたように外付けのドライブとして活かす方向で検討したいと思います。どうも、ありがとうございました。