WindowsXPが起動しなくなった

質問

一晩中立ち上げたままだったノートパソコンを
今朝再起動したら起動しなくなりました。

ハードは東芝のダイナブック　V5/410CME
OSはXPのSP1。

症状はwindowsのロゴの後　青い画面で個人情報を読み取ったあと
その画面が切り替わって青い画面に
なってしまいます。
画面中にはエラーメッセージも何もなく
カーソルのみポツンとあります。
(カーソルは動きますがボタンを押しても何もおこりません)

セーフモードでシステムの復元を試みましたが
ノーマルモードでないとできませんとのメッセージが。

再起動前は特にインストールしたものもなく
ネットにつないでエクセルを使っていたぐらいです。

仕事に必要なファイルなどがセーフモードでUSBメモリに
コピーできたのでHDDは大丈夫だと思うのですが。

どうにか直せないでしょうか
よろしくお願いいたします。

回答No.1

TIYOU · ベストアンサー

参考になりますか。

参考URL：

http://aopen.jp/tech/faq/mb/boot.html

お礼

ハードディスクは大丈夫なようですね、ありがとうございます。

回答No.6

hirotaka995

boot.iniの直し方について教えます。
boot.iniを直すには、回復コンソールを使用します。
回復コンソールを使用するには、Administratorでログオンします。
ログオンしたら、C:\WINDOWS>と表示されます。
C:\WINDOWS>にbootcfgと入力してください。
そうすると、boot.iniが元の状態に回復します。
あとは、Yキーを押してシステムを再起動させます。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/291980/ja

回答No.5

hirotaka995

boot.iniについて教えます。
boot.iniはシステムを起動させるための重要な隠しファイルです。
boot.iniを見るには、2つ方法があります。
1つは、ファイル名を指定して実行で「msconfig」と入力して、Boot.iniタブを押す。
2つめは、マイコンピュータを右クリックして、プロパティをクリック。
詳細設定タブから起動と回復の設定ボタンをクリック。そこから、編集ボタンを押せば、boot.iniの内容が表示される。

お礼

丁寧に教えていただきありがとうございます。

回答No.4

champ21

東芝ダイナブックなら機種に関係なく電話でサポートしていますよ
説明書やシールに電話番号が書いてませんか
ここで質問しなくても・・・
メーカーに相談するのが良いと考えます。

お礼

お答えいただきおありがとうございます。
仕事の都合上でサポートダイヤルに連絡を取れる時間がないものでしたから
合間を見ながら確認できるこちらで質問させていただきました。

回答No.3

hirotaka995

boot.iniを変更していませんか？
一度そこを、確認してみてください。

補足

すみません、“boot.iniを変更”の意味がわかりません。
特に手を加えてはいないと思うのですが。
出来ましたらどのように『確認』して、
どう直せばいいのかお知らせいただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

violet430

ＯＳが壊れましたね。
再セットアップ（リカバリ）して下さい。
再セットアップしても駄目なら修理を依頼して下さい。

お礼

リカバリですか。
もう少し直す方法を探してみてからにします。
ありがとうございます。