SOURCE NEXT「データプロテクト」でPCダウン？

質問

SOURCE NEXT「データプロテクト」をインストールしていますが、時々突然PCが落ちます。
Microsoft　Online Crush Analysisによると”エラーの原因は K7 Computing Ltd です : 特定の解決策はありません”
何か対策があれば教えてください。
SOURCE NEXT「データプロテクト」の品質の問題でアンインストールした方が無難でしょうか？何でもいいので情報をください。

回答No.1

PrintScree · ベストアンサー

まずは、データプロテクトをアンインストールして様子を見てください。
アンインストールしてから突然落ちるという現象が起きなければデータプロテクトが原因と見てまず間違いないでしょう。

その時は、サポートに連絡するか別の製品に乗り換えることをお奨めします。

お礼

ありがとうございます。検討してみます。

補足

別の製品で何かいいソフト（データを暗号化して保存できる）があれば教えてください。

回答No.2

koma1000nin

1980円シリーズなら廃棄したほうが賢明です。
購入して間もないなら、サポートに言って返金してもらったほうが良いでしょう。

お礼

ありがとうございました。返金してもらいます。