※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PL法について)
車のヘッドライト部品の問題とPL法について
このQ&Aのポイント
HIDという車のヘッドライトの部品を購入しましたが、ハイビーム照射時に手前側が照らされない問題が発生しました。
製造メーカーに問い合わせた結果、問題は把握しているが対策は検討していないとの回答が返ってきました。
軽微な問題であろうとも、商品説明に明記されていない場合、PL法に基づいてメーカーに対して訴えることが可能です。
HIDという車のヘッドライトの部品を買いました。
純正のハロゲンランプと交換するタイプの商品なのですが
実際に装着してみたところ、ハイビーム照射時に手前側を全く照らしません。
車検は通るものの、安全性に問題があると思い、
製造メーカーに問い合わせてみたのですが
「そういう問題が生じている事は把握しているが、
車検は通るのだし、対策は検討していない」
という回答が返ってきてしまいました。
私としてはハロゲンランプとの交換商品として販売しているのだから
ハロゲンで出来ていたこと(ハイビーム時も手前を照らす)が出来ないのなら
きちんとそれがわかるように商品説明に書いておく必要があるのではないかと思っています。
(パッケージおよび説明書にそのような記述はありませんでした)
そこで質問ですが、
万が一、私が車を運転中に、手前側が照射されない事が原因で事故を起こした場合
このメーカーに対してPL法で訴える事は可能でしょうか。
また、そうなる前にメーカーに対策品を作らせる法的な手段は何かありますか?
お礼
お礼が遅くなって申し訳ありません。 丁寧な回答ありがとうございました。 その後メーカーとの直接交渉が進み、返品、返金に応じてもらえそうです。 ご協力ありがとうございました。