郵便局の誤配について

質問

社宅に住んでいます。今日、「○○さんちの携帯の請求書が間違って入っていて、間違って開けてしまいました」と言われました。　あとあと考えると、名前も確認せずに開けた住人も変だけど・・・誤配をした郵便局がもっと考えられません。
部屋の番号も間違うようなものじゃないし、何より名前も（苗字も名前も）絶対に他の家と間違うような名前じゃないんです。
社宅なので相手を非難は出来ないし・・郵便局に抗議するのも無駄でしょうか?

回答No.4

wanderflamingo · ベストアンサー

抗議するべきです。が、地元の配達郵便局へ直接TELしても無駄です。ネット経由ですると、まるで対応が変わってきます。（経験談）

そのページのURLを貼っても直接飛べないので、行き方を示します。
http://www.post.japanpost.jp/question/question/songai_baisyo.html
１．このページの一番下の行の【こちら】をクリック
２．【郵便物が届かなかったり・・・】をクリック
３．【…「郵便物を受け取られるご予定」…】をクリック
この入力ページの最下段の「その他参考事項」に、全角１００字以内で短く説明文を記入しておきましょう。

ブラウザの［←(戻る)］［→(進む)］ボタンを使うとエラーになって入力がやり直しになるので注意してください。

この送信後１日か２日で地元の郵便局から電話が掛かってきます。その時に、より詳細な内容と苦情を言ってあげましょう。少しは腹立たしさも収まりますよ。

回答No.3

NNori

まあ抗議しても「すいません」と謝られておしまいでしょう。なにせ定形・定形外の郵便は誤配達や事故の補償はないですから。

なくならなかっただけマシでしょう。それがイヤなら高い料金を払って配達記録をつけるか書留にしろ、ということ
になってしまいます。

回答No.2

doctorelevens

「ごめんね」って言って欲しければ意味はあります。

改善は無理です。
職業意識が薄い人たちだから。

回答No.1

sbh

抗議して下さい。無駄では無いです。
それでも改善されない場合は監査に連絡して下さい。
http://www.japanpost.jp/service/p-insp/kansa.html

参考URL：

http://www.japanpost.jp/service/p-insp/kansa.html

お礼

皆さん、アドバイスやHPを教えていただきありがとうございました。　ご親切に感謝しています。