アドウェアについて

質問

ノートンで検索したところアドウェアなるものが20件ほど検出されました。
しかし、このアドウェアなるものを削除しようとしても、
「…を削除できません。アクセスできません。
　ディスクがいっぱいでないか、書込み禁止になっていないか、またはファイルが使用中でないか確認してください。」
というメッセージが表示され削除できません。どのように対処したら良いのでしょうか？

回答No.2

noname#80942 · ベストアンサー

こんにちは。先ず最初にＩＥの「ツール（Ｔ）」-「インターネットオプション」-”全般”で、インターネットの一時ファイルの〔cookieの削除〕、全てのオフラインコンテンツを削除するにチェック入れ〔ファイルの削除〕をします。

症状など出ていないようなので、これで件数は減ると思います。
一般的に、アンチウイルスソフトのspyware検出よりも、スパイウェア専用のソフトの方がずっと良いです。

Spybot-Search & Destroy （設定により常駐可）
Ad-Aware SE Personal
SpywareBlaster
microsoft Windows AntiSpyware beta (デフォルトで常駐）
等、多くあります。

”アダルトサイト被害対策の部屋”
http://www.higaitaisaku.com/menu5.html

このサイトを参照して下さい。

あと一点、パーソナルファイアーウォールを入れれば、良いと思います。これで随分と違ってくると思います。

お礼

ありごとうございました。参考にさせていただきます。

回答No.4

hoihence

以下を活用して下さい。

http://www.sysinternals.com/Utilities/ProcessExplorer.html

お礼

ありがとうございました。

回答No.3

doki2

アドウェアの名前、削除できないファイル名を特定しないと回答できる人はいませんよ。

お礼

そうなんですか。これから気をつけます。

回答No.1

00253

ノートンやバスターなどでは消せない場合があります。
その場合はセーフモードですると解決しますが、それでも何らかの理由で消せない場合はこれを使ってください
窓の杜 - Ad-Aware SE
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antiadspy/adawarese.html

お礼

消せないものもあるんですね。
ありがとうございました。