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スカイプがうまく機能しない

今まで普通に使えていましたが急に重くなり、音声テストをしてもカクカク音が途切れます。 最新版や旧バージョンでも試してみましたが同じようになります。 これは何が原因と考えられますでしょうか?宜しくお願いします。

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

幾つか考えられます。 1)パソコンの処理能力が不足している。   ・不要なウィンドウを閉じてください。   ・不要なアプリケーションを終了してください。 ・ パソコンを再起動してください。    以上で状況が改善された場合には、パソコンの処理能力が不足しています。その場合には、できるだけ他のアプリケーションを起動しないでスカイプを起動してください。 2)「ネットワーク」の設定に問題がある    モデムや回線終端装置、ルータの電源を入れ直してみてください。あるいは時間帯を変えてアクセスしてみてください。それでも改善されない場合、LANアダプタの故障という可能性もあります。その場合はLANアダプタの交換や修理を検討してください。

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