スカイプのバージョンを上げたら自分の声が相手に届かなくなってしまったの

質問

スカイプのバージョンを上げたら自分の声が相手に届かなくなってしまったのですが、原因はなにかわかりますか？

７月１３日までは、ライブドアスカイプ時代に設定したスカイプで、外部マイクのヘッドセットでもって普通に使っていたのですが、７月１４日から自動的に最新のスカイプにバージョンアップされて、それと同時に、自分の声が相手に届かなくなってしまいました。

１３日に復元をして、以前のスカイプで音声テストを行えば、正常に機能します。
それが、最新のスカイプだと、機能しなくなります。
相手の声は聞こえます。

パソコンが古い（ＸＰの初期の頃のもの）のが原因かもしれませんが、そんなことって有り得ますか？
少しパソコンがバグっていて、解像度などおかしくなってしまっている部分もありますけど。原因がわかる方おられませんか？
よろしくお願いします。

回答No.1

memphis · ベストアンサー

相手も新しいバージョンにすれば声が届くようになりませんか？
通話する相手のバージョンが違うと、そういうトラブルが多いので私は合わせるようにしています。

お礼

早速に回答をいただきありがとうございます。
相手の方とも相談をしながら、色々と試してみたいと思います。

本当にありがとうございました。

回答No.3

violet430

バージョンアップによってサウンドデバイスと相性が悪くなった可能性があります。
これを確認するにはサウンドデバイスを変えてみるなど切り分け作業が必要です。
USBヘッドセットは3000円くらいから販売されていますが、これを一つ買ってみて試してみる手はあります。

Skypeとサウンドデバイスとの相性問題は旧バージョン時代から確認されている永遠の課題ですね。

お礼

早速に回答をいただきありがとうございます。
相手の方とも相談をしながら、色々と試してみたいと思います。

本当にありがとうございました。

回答No.2

noname#156725

確認します。
> パソコンが古い（XPの初期の頃のもの）
ご使用のPC のメモリ数は？教えて下さい。

スカイプは、少なからずPC のメモリを消費します。
最新のモノは、これを？解消するどころか…メモリの消費を拡大しています。
新機能を仮想メモリではなく？物理メモリから抽出しています。
お気を付け下さい。

お礼

早速に回答をいただきありがとうございます。
相手の方とも相談をしながら、色々と試してみたいと思います。

本当にありがとうございました。