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ウイルスの症状、こんなこともあり得ますか?(長文です)
あまり知識がありません、板違いかもしれませんがよろしくおねがいします。 実家のPC(古~いバリュースターでOSはWindows Meです)はウイルスに感染しているかもしれません。2大症状は、 ※正しい手順で自動的に電源が切れない。だいたい電源ボタン長押しで強制終了。 ※Excel使用時、なにもしていないのにカーソルがセルを高速で移動し続ける。怖い。 です。ちなみに今どき非常識と知りつつ、対策ウェアが入っていません。 すみませんここから本題です。 ※フリーメール(yahoo!です)からAさんにメールを送ったところ、別のBさんが「文字化けしたmailがきた。アドレスはアルファベットだから読めた。Aさんへのmailだな。使ったPCがウイルスにでもかかっているんじゃないのか?」というようなことを指摘されました。 ちなみにBさんのアドレスも同じフリーメールですが、こちらはそのアドレスをアドレス帳へ登録などはしていません。 ちなみに、Bさんはすったもんだがあった異性で、こちらのIDやPW(かなり容易に推測できるものでした)を知っている可能性がありました。万が一を考え、見られたくない内容のmailは送受信ともこまめに削除していました。 そんな矢先、この様なことを言われ怖くなったのですが、ウイルスの症状?もしくは、IDやPWの不正使用で、削除したmailを別のPCから見ていた?(Bさんは素人ですがかなり詳しい人でした。) どちらを考えるべきでしょうか?
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質問者が選んだベストアンサー
No.1さんのお考えを全面的に支持します。 まずはオンラインスキャンや対策ソフトの試用版などを利用してウィルス感染の有無をきちんと特定すべきでしょう。 今のネット社会は単に接続してるだけでもウィルスに感染したり不正侵入に遭ったりする、そういう時代ですので、ウィルス対策ソフトなしでの利用は自殺行為に近い、と考えてください。 ファイアウォール機能つきのルーターをお使いでないなら不正侵入を防ぐパーソナルファイアウォールつきのウィルス対策ソフトが不可欠です。 お使いのOSがMeということですので、動作の軽いものを選ぶ必要がありそうです。そういう意味では、最新のノートンやウィルスバスターは正常に動作しない可能性が高いと思います。 また、ソースネクストのウィルスセキュリティは安価で人気が高いのですが、導入直後から不具合を訴えられるケースが多発しているので確実な動作を期待するならあまりお勧めは出来ません。 これら3つを除いた上で、箱書きされた利用条件を良く読んで、ご利用の環境に合ったものをショップで選んで購入してください。 もしウィルスに感染していることが分かったら、単純に削除出来ない場合は思い切ってリカバリする方が後々まで安心できるかと思います。 初期化後に一から安全な環境を作るようにしましょう。 最低限の安全策として、ウィルス対策ソフト(ファイアウォール完備)をインストールしてからWindowsUpdateは確実に行ってください。 感染に対する危険がなくなった時点で、Bさんや他にアドレス帳に登録した他の人にも感染していたことについてのお詫びのメールを出しておくべきでしょう。 (感染してなかったらもちろん必要は無いですが) 質問された主旨と回答がかなりずれているとお思いかも知れませんが…かくたる証拠もないのに特定の人物がIDを不正利用した、とか疑うべきではないと思います。 また、Aさんに宛てたメールの内容がBさんに漏れる理由としては、質問者さんのパソコンが感染している以外にも、例えばAさんのパソコンが感染していてたまたま質問者さんのアドレスを詐称したメールがBさん宛てに行った、などのケースも考えられなくはないと思います。 ですからその辺を判断するためにも、とにかくご自身のパソコンが何らかの感染に遭ってないかを確認するのが第一だと思います。
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- hoihence
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まあ、電源やExcelのことはリカバリしたほうがいいんじゃない。 解消しなければハード面かも。 メールに関しては、アカウント使われたかもね。 既に変更されたとのことなので問題ないと思うが。 パスワードリマインダには注意を要すると思うね。 あなたは不正アクセス対策とかしてます? ※単なる参考 http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se178553.html
お礼
回答ありがとうございます。 自分の無知さに閉口です。不正アクセス対策…考えたこともなかった気がします。パスワードリマインダ…これもかなり軽く考えていましたが、もっと慎重になるべきなんですね。。。
>自分本位な言動は再考の余地ありありです。 補足内容等を見てみましたけれど、この言葉は、あなた側の方にあると思います。 いままで、一切のメンテナンスをせずに、他人の責任にすり替えようとしているのではないですか? 人を疑うよりも、自分たちのパソコンでどのような処置を執るべきか、一考するべきでしょう。 防御せずに相手を疑うよりも、自分のパソコンに関して責任を持って管理することを徹底するべきです。 それから、修正プログラムは、WindowsUpdateばかりで解決するものではないです。 Excelというのは、Microsoft社のOfficeソフトの一つです。 ですから、WindowsUpdateだけを実行しても、修正は出来ません。 MicrosoftUpdateもしくはofficeUpdateを実行しない限りは、修正できません。 また、OfficeUpdateを実行する場合には、 Officeソフトの入っているCD-ROMを用意して、一度読み取り認証させないと実施し出来ません。 他にも、パソコンに入っているソフトやパソコンのBIOSの更新がされている場合もあります。 全くメンテナンスをしてないで、インターネットをするというのが問題です。 人を疑うよりも、まずは自分のところから見直してください。 それが出来ないのであれば、ネットを利用するべきではないです。 単に便利だからと言う理由で安易に使う時代ではないです。 インターネットの世界は、ボーダーレスですからどのようなことがあっても最終的には、自分で責任を負う必要があるのです。
補足
回答ありがとうございます。 >自分本位な言動は再考の余地ありありです。 というのはもちろん自身に対して感じたことであります。回答者様がご気分悪くされたようでしたら、言葉足らずをお詫びしたいです。ご容赦ください。
結論から行くと、リカバリをして、各種の修正プログラムのインストールと、パスワードの変更をして下さい。 要するに、あなたのパソコンはインターネットに接続しているだけで、ウイルスを方々に送っているような状況でしょう。 全面的に改修して、ウイルス対策ソフトを入れることです。 いろいろと詮索するよりも、あなたが出来る事をすぐに実行して下さい。 非常に迷惑な状況です。
お礼
回答ありがとうございます。 厳しいお言葉ごもっともです。 取り急ぎの結果は下記補足の通りでした。 ウイルスに感染しているのでは?と考えた経緯はいろいろですし書き込んでいませんので止む無しです。 自分本位な言動は再考の余地ありありです。ありがとうございました。
- DAN55
- ベストアンサー率28% (22/76)
原因の切り分けをお勧めします。 まず、他人に推測されやすい可能性があるIDやPWを変更した方が精神衛生上よろしいかと思います。 次にウィルス感染の可能性については、オンライン上で簡易的にウィルス検索ができますので、 取りあえずそれを利用して確認してみて下さい。 Excelなどの症状に関しては、WindowsUpdate や OfficeUpdate を実行していないのなら、実行してみて下さい。 取りあえずここまで行なってみて、原因を調べる為の最低限の土台を築き補足回答して頂ければ他の方も答え易いかと思います。
補足
回答ありがとうございます。 まずID/PWの類ですが、この一件の後すぐさま変更をしました。 次に、ご教示いただいたとおり試供版のようなものになるのでしょうか?symantecのウイルスチェックを行いましたが、感染ファイル数ゼロ「コンピュータから既知の脅威が検出されませんでした。安全!」という結果でした。 鵜呑みにしないほうがよいのでしょうが…。 この後、PCのオーナー(実父)と相談のうえ対策ソフトをインストール後、WindowsUpdateを行ってみたいと思います。
補足
回答ありがとうございます。 NO.1に補足した通り、試供版でのチェックの結果は安全でした。アドバイスいただいた内容を参考に、対策ソフトを早々に導入したいと思います。 (今気付きました、symantec社の「ノートン」という製品名なのですね。インストールはこれら以外を推奨いうことですね。。。) Excelの使用頻度は少なく、実害もあまりないのですがその後WindowsUpdateも行いたいと思います。 ご指摘のとおり、証拠もないのにはなから疑ってかかるのは危険ですね。 加筆いただいたケースとしては、Aさん/Bさんの間には私の知人ということ以外なんのコネクションもありませんが、起こりうる現象なのでしょうか? もし追加で何かアドバイスいただけることがありましたらよろしくお願い致します。