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ピザ配達が遅れた場合に割引?
デリバリーでピザを頼みました。40分くらいで着くといわれたのに、先ほど混み合ってるのでもう20分かかる、と電話がありました。そこでふと疑問に思ったのですが、こういう場合って割引とかしてくれないんでしょうか? 値切った、とかそのようなご経験がある方いますか?
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昔は、30分で着かないと半額とかやってましたが、急ぐあまり配達中に事故が多発したため、最近時間の約束はあまりしないですね。 うちもよくピザ頼みますが、遅れた場合、割引券くれます。
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- inu2
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今は時間による割引をしている宅配ピザって無いですね 私は過去に注文して混んでいるので60分くらいで届くと言われたのに、2時間経っても着ませんでした もう、待ってもいられないので電話してキャンセルしようとしたら、「すみません、オーダーは受けていたのですが、・・・」と、結局のところ忘れられていたみたいです 店長(?)みたいな人に電話が変わって「タダで構いません宜しければ今からお届けいたします」 といわれて、頼んだピザM1枚の他に、チキン1箱、デザート1つ、ドリンク2つ をサービスで付けてくれましたよ そういった不手際がない限りは割引というのは無理でしょうね
お礼
2時間待った inu2 さんがすごい!! そのミスはひどいですが、サービスも盛りだくさんですね。 私はドリンク2つもらいました。
- nebel
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制度としてというか、契約としてあるかといわれると、ないようです。 ただ、自分の場合は、はじめに提示された時間よりも遅くなった場合には、 後日、はがき(だったかな?)で割引券がきました 広告とかについてる(いくら以上とかの)条件付ではなかったです。
お礼
サービスとしてドリンク2つもらいました。 はがきで割引券が来るなんて!面白いですね。
- Ultramanvaio
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前もって時間変更を言ってきているので無理かも。 冷めていたら、文句のひとつも言って割り引かせましょう。
お礼
そうですよね。 遅れますっていって了解してるわけですから...
お礼
そんな経緯があったんですね。 今届きましたが、缶のドリンク2つサービスでもらいました。結局10分しか遅れてないんですけどね。