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起動や動作が遅くなった・・・

YAHOO!のトップページにある広告に基づいてメッセンジャーやインサイダーをインストールしてから起動やエクセル、ゲーム(ソリティア)の動作が遅くなりました。 アンインストールしたいと思いますが方法がわかりません。教えて下さい。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ryu-fiz
  • ベストアンサー率63% (2705/4228)
回答No.3

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mesg/mesg-09.html このページの内容に従って、メッセンジャーの自動アンインストールを行ってください。インサイダーはメッセンジャーの一機能のようですから、メッセンジャーのみアンインストールすれば良いみたいです。 もし、自動アンインストールで問題が残るようでしたら、もう一度メッセンジャーをインストールし直してから、 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mesg/use/use-72.html に従って詳細アンインストールを行うと良いようです。 なお、バージョン6.0を入れて動作が重くなる、ということなら5.1を使うという手がありますし、 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/messenger/win/tech/tech-09.html に従って機能を制限すると改善する可能性もあるようです。

nitako
質問者

お礼

ありがとうございました。Yahoo!メッセンジャーカスタマーサービスさんからもアンインストールについてアドバイスいただきました。

その他の回答 (2)

回答No.2

windows MeかXpなら「システムの復元」を行っては、どうですか

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;306084
nitako
質問者

補足

残念ながらwindows98です。尚、スタート→プログラムしたらYahoo!メッセンジャーがありましたので右クリックで削除しゴミ箱に入れましたが変わりません。この程度の知識しかありませんのでよろしくお願いします。

  • a375
  • ベストアンサー率30% (439/1421)
回答No.1

詳細がわかりませんのでWin として考えて見ます。 スタート →コントロールパネ→プログラムの「追加と削除」このなかから削除の対象をクリックして消去します。

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