ウィルスセキュリティソフトで

質問

突然使用できなくなってしまって再インストールしたのですが、リアルタイム検索やウィルスチェックがファイルが破損しているため使用できませんと表示されてしまいます。パソコンの環境は、OSがMEとXPが使用できるようにしてあります。ウィルスソフトインストール時Dドライブインストールされてしまって、Dドライブの空きがわずかしかないのでそのようなことが起きるのではないかと思います。Cドライブあるいは外付けのハードディスクに移動して使用することはできないでしょうか？あるいはカスタムインストール方法はないでしょうか？

回答No.2

ryu-fiz

お使いのウィルス対策ソフトはソースネクストのウィルスセキュリティ、でよろしいですか？出来ればその辺を正確に書いていただきたいものです。

ウィルスセキュリティをお使いであることを前提に話を進めます。

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00024&sugtype=0&logid=9621274

ウィルスセキュリティはカスタムインストールを行えないようです。インストール時に起動しているOSがインストールされているドライブに自動的にインストールされるようですから、前回とは別のOSからブートしてインストールを行えばインストール先は変わる、ということになりますか。

ただし…マルチブート環境で正常に扱えるかどうか、そのへんもナレッジベースである『即答くん』
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqsearch
からは今のところ見つけ出せません。
その辺は、電話や問い合わせフォームなどを使ってサポートに直接質問されるのがよろしいでしょう。

そもそも、OSがインストールされているドライブの空きが少ないこと自体がいろんな問題の元になりますから、不要なファイルを整理したり、必要ならパーティションの再設定やハードディスクの大容量化なども考えるべきでしょう。

それと、システムと深く結びついて入り込むような形で動作を行うウィルス対策ソフトのようなものは、システムとは別なドライブにインストールして使うにあたって問題が多いと考えます。

回答No.1

noname#40123

ウイルスセキュリティソフトとは、ソースネクストの「ウィルスセキュリティ」のことですか？
ウイルス対策ソフトの名前をきちんと書かれた方がよいです。

それで現在、パソコンは、MeとXPのデュアルブート環境で使用しているということはわかりました。
Dドライブに、そのウイルス対策ソフトを入れていて、
Dドライブの空き容量が少ないので動作不良をしていると考えているのですね。

Dドライブから、そのウイルス対策ソフトをアンインストールして、他のドライブに移動させたいという質問なのですか？

その点がはっきりとしてないのですが。

それよりも、Dドライブのデータを移設して、空き容量を確保する方がよいと思うのですが、できないですか？
もしくは、C.D双方のデータを一旦外付けハードディスクに移設して、
クリーンフォーマットした方がよいと思いますけどできないでしょうか？

というのは、プログラムの入っているドライブの容量は、割り当てられた容量の２／３を超えないようにしないと
トラブルを発生すると思います。

残りがないのであれば、外付けドライブに移設できるデータ類を移設して、空き容量を確保する方が安全かと思います。

また、ウイルスセキュリティでは自動アップグレードによるトラブルが発生してるので、それと関連があるか確認した方がよいでしょう。

「ウイルスセキュリティ」の自動バージョンアップによる障害について
http://www.sourcenext.info/support/vs_sapo.html