連絡がない。

質問

YAHOOオークションで土曜日の夜中に終了するオークションで70品目出品していてそのうち50品目落札されて私は初出品でした。
そのあとその日のうちにすべての落札者に連絡しました。
現在一人の落札者からいまだに連絡がありません。
この場合どうするんでしょうか？
ちなみに落札者は非常に良いが70後半で非常に悪いが2で
そのうちの一軒が連絡がこないで悪いでした。
今その人についている一番新しい非常に良いは12月下旬についたものです。
アドバイスお願いします。

回答No.3

3939_001 · ベストアンサー

私ならですが、まず落札者の中にはすぐにPCを立ち上げられない人もいるだろうし、もしかしたらメールが届いていないのかも知れないであろうと思うので、いつもこの手順で連絡を取ろうとしています。

・初メール後、２日待っても連絡がなければ再度登録アドレスにメールする（「先日初メールを送りましたが、念のため再度送らせていただきます」など）

・それでも連絡がなければ（２日待ちます）連絡掲示板に「メールは届いていますか?」と書く。

・それでも連絡が来なければ登録アドレスと連絡掲示板両方に「○日まで連絡をお待ちします。が、それ以降は落札者都合でキャンセルさせていただきます」と書き込みます。
　実際には○日+１日くらい待ちますけど。

回答No.2

maihama1_1_1

「評価」での連絡方法もありますが、まずは、差し障りのない、落札商品画面の「連絡掲示板」から連絡をしてみてはいかがでしょうか。

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1799277

回答No.1

y33gloria

落札者様は急な用事でパソコンに迎えないという状況かもしれません。
はたまた、だんまりを決め込んでいるのかもしれませんが。。。。。
まずは、１日１回ずつお取引きメールを送っては如何でしょうか。
メール不達の恐れがある為、送信させて頂きましたということで。
最低１週間程度、ですから今週末まで経っても返信こない場合、落札者都合による取り消しで次点繰上げしましょう。
木、金曜あたりから送信メールの内容に土曜まで返信頂けない場合、落札者都合によるキャンセルさせて頂きます。落札者様に非常に悪いが付きますがご了承下さい。と追記するとよいと思います。

オークションは色々な人が参加しているのでキャンセルするにしても最低１週間程度は待つ必要があります。