amazonで購入した商品について

質問

先日、とあるコミックをamazonにて購入しました所、インクの汚れが見つかり交換して頂きました。
そして、交換して頂いた商品が本日届いたのですが、またインク汚れが見つかりました。しかも前回より酷いのです。
再度交換をお願いしたいのですが、何度も受け付けて貰えるのでしょうか？
経験のある方などいましたら教えて下さい。
よろしくお願い致します。

回答No.2

gogomaki · ベストアンサー

amazonなら何回でも交換が可能です

因みにそのコミックは国内の出版物ですか？
海外の出版物の場合印刷や製本が日本製に比べて雑な場合があります

尚、問題の「インク汚れ」ですが他の人にも見てもらい
客観的に不具合と評価されたら再度連絡して交換してもらうと良いでしょう

回答No.1

6dou_rinne

不良品なら何度でも交換してもらえます。
交換を受付けないというのならちゃんと確認して送品してくださいとクレームをつけましょう。