購入商品ついて

質問

先日Amazonさんで御社の商品タブレットarrows Tabを購入させて頂きましたが、4Gと8Gを間違って購入してしまいました。処理速度が遅く、そこで気づきました。交換は無理でしょうか。
無理と思いますが・・どうにかこちらを改善することはできませんでしょうか。
お手数をお掛けしますが、宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

回答No.5

gokukame

富士通には関係ありません。Amazonに問い合わせして下さい。HPに返品の問い合わせについて等が載っていますし送付書類にも書いてありませんか?

回答No.4

GENESIS

ここはAmazonでも富士通でも関係ないサイトです。
また、Amazonで購入されているなら富士通へ依頼するのではなく購入先のAmazonへ問い合わせをしてください。他の回答にもあるように、状況によっては返品や交換が可能な場合があります。

回答No.3

watanabe04

１ヶ月以内なら返品できます。
正しいのを再度購入してください。

回答No.2

hahaha8635

プライム会員であり
プライム商品なら返品の可能性はあります
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GNW5VKFXMF72FFMR

プライム商品なら気にいらないだけでも返品できます
https://kaitori-dx.com/dxlog/amazon-shopping/amazon%E3%81%AF%E9%96%8B%E5%B0%81%E6%B8%88%E3%81%BF%E5%95%86%E5%93%81%E3%82%92%E8%BF%94%E5%93%81%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%EF%BC%9F%E5%85%A8%E9%A1%8D%E8%BF%94%E9%87%91%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B/

自己都合の開封済み商品の返品は50％の返金
⇡
断られる場合もある

ちなみに中国商品を買い昨日着の予定でしたが　トラフィック検索をすると
いまだ中国の山奥だったので　返金処理をしたばかりです

回答No.1

aokii

できるかもしれません。Amazonに相談してみて下さい。