WORM OPASERV.に感染している?

質問

「WORM.OPASERVに感染したので、対策として至急Office XPのUpdateを」
という警告がウィルスバスターから出ました。

ところがOfficeのディスクが見つからず、ディスクなしでもできるUpdateがあり試しましたが、Microsoft Self-Extractorを起動させ、MULTI LANG MSPを動かそうとすると、結局「Office製品が見つかりません。」となってしまいます。その後一応、ウィルスチェックをしてみた所、特に検出されませんでした。ウィルスに感染しているのでしょうか?
またOffice XP Personalのディスクが見つからないのですが、(購入時、販売店でインストールしてもらい、製品番号は持っています。)どうしたら
良いのでしょうか? WindowsはMEを使用しています。

回答No.1

santana-3 · ベストアンサー

至急に下記のＵＲＬでWQRM OPASERVの駆除ツールを入手して駆除して下さい。危険です。

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=4939

その画面の中にアップデート情報も書いてありますから参考にして下さい。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=4939

お礼

早い回答を頂き、ありがとうございました。早速試してみました。

回答No.3

noname#40123

WinMeに関しては、OfficeUpdateを実行する場合、MicrosoftOfficeの入ったCD-ROMを必要とします。
それでOfficeソフトについて認証しています。

もう一度探してみるか、マイクロソフトに相談するしかないでしょう。

最終的に見つからない場合には、
MicrosoftOffice（Word2002 Excel2002 Outlook2002等）をアンインストールしてください。

その代わりに、OpenOffice.orgで配信している、OpenOfficeを使った方がよいです。
フリーソフトですので、自分でサポートする必要がありますが、不具合等の情報交換が盛んですので、
もしもトラブルになっているのであれば、ユーザー同士でサポートしあえるソフトです。
MicrosoftOfficeと高い互換性があるので、今までのWord Excelで編集したデータを活用できます。

メールの送受信については、OutlookExplessで十分でしょう。

OpenOffice.org日本ユーザー会
http://ja.openoffice.org/

お礼

ありがとうございます。やはりCD-ROMは必要なのですね。
フリーソフトのこと、教えて頂いてありがとうございます。
でも自分でサポートする自信がちょっとないので、もう一度
探して見ます。

回答No.2

santana-3

失礼。アップデート情報は

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP273991

http://www.microsoft.com/japan/technet/security/bulletin/MS00-072.mspx

です。確認して下さい。