ノートン更新

質問

初めて質問します。
ノートンのセキュリティー更新で「更新版 広香帥uロックコメ塔eンツの更新」というのが出たのですが、これはそのまま更新してよいものでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.3

kerman · ベストアンサー

「広告ブロックコンテンツの更新」の文字化けですね。

※※
『文字化けした状態でもLiveUpdateで[LU1806]や[LU1812]等のエラー表示がなく更新完了画面が正常表示されれば、そのまま使い続けて問題ありません』って回答をsupportからもらってますのでお使いの製品でほかにトラブルがなければ気にしなくてもよろしいかと思います。

私の場合は「広告ブロックプログラムの更新」が「広告＝「ロックプロメＯラムの更新」等々、2006にするまで何度か化け方を変えながら正常には戻りませんでした。

結局、2バイト文字のままでの解決は諦めたようで2006シリーズに搭載のLiveUpdate2.7xではこの部分は

Ad Blocking Content Updates
Ad Blocking Program Updates

↑こんな感じで1バイト(英文)のままになりました(うちのだけだったりして)。

――――――――――――――――――――
一応
『破損している可能性のあるsettings.liveupdateファイルの削除しTEMPフォルダを空にしてから1項目ずつチェックを入れて[すべて最新です]になるまでLiveUpdateを実行する』
という回答はあったのですが私の環境では効果ありませんでした。もっともその下に「うまくいかなくても機能上問題はないのでそのまま使って頂戴」とありましたので期待はしてませんでしたが。

――――――――――
で、もしも実行する場合、1.settings.liveupdate や 2.settings.liveupdate は削除厳禁です。頭に数字のないsettings.liveupdateのみ削除してください。

※※
間違ったファイルあるいはフォルダを削除するとインストールしているSymatec製品すべての再インストールが必要になる可能性があるので注意して下さい。

Windows XPの場合は
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate
の中にあります。

――――――――――
なお、4月時点での情報ですのご心配でしたら問い合わせてからどうぞ。

シマンテック　オンラインサポート
http://www.symss.jp/region/jp/techsupp/online.html

お礼

大変よくわかりました。ありがとうございました！

回答No.5

kerman

#3、蛇足します。
ゴメンなさい。
今日(20日)たまたま見ましたら11月17日にLiveUpdate2.7が公開されていました
(ダウロードページは一番下に記載しました)。

Symantec Japan support
Technical Support Knowledge Base

LiveUpdate 2.6 の新機能
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20050216150024943

↑これに該当する『2.7』のページが今のところ見当たらないようで症状との
絡みも含めてなんとも言えませんが、"現在のLiveUpdateのバージョンを確認の上
"まだでしたら入れてもよろしいかと(既にもしくは近々LiveUpdateで更新されるかな、とも思いますが)。検討の上ご判断下さい。

LiveUpdate のバージョンを確認する方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20011218222756943

LiveUpdate をダウンロードしてインストールする方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20011017174043930

LiveUpdate files - 個人/SOHOビジネスのお客様向け
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/files/lu/lu.html

回答No.4

e0_0e_OK

私も以前にこのような表示が出たことがあります。(文言が同じかどうかは記憶していませんが)
また、ここで過去に話題になった記憶もありますが、結局はよく分かりませんでした。
そのまま使い続けて来てなぜか今は正常に表示されています。

私の経験からは、問題はないようで無視してお使いになっても大丈夫と思います。

お礼

ありがとうございました。安心しました。

回答No.2

noname#40123

何かトラブルになっているようですよ。
一度閉じて、再起動して文字化けが直っているか確認してください。

それでも文字化けが直らないのであれば、次のツールでノートンやパソコンの様子を確認してください。

シマンテック・自動サポートアシスタント
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/whatistheasa.html

お礼

ありがとうございました。参考になりました。

回答No.1

Ace1

全く意味不明ですが、「－－－－」の中にその通りの文字が書かれていたのですか？。
細く説明して下さい。