Norton(ノートン)の更新について教えて下さい。

質問

「Norton Internet Security 2004」を使用してきましたが、残り3日で期限が切れるので、ダウンロードで購入したいと考えています。
今まで使ってきた同じ物の、延長キー(更新キー)を購入しようか悩んでいますが、「2004シリーズのテクニカルサポートは終了しました。」と記述があるのですが、これはどの様に解釈すれば宜しいでしょうか?
サポートを受けられないとどのような不都合が生じますか?

「Norton Internet Security 2006」の方が良いでしょうか?
この場合は、アップグレード版の購入で良いのでしょうか?

回答No.5

noname#19021 · ベストアンサー

こんにちは
大体のことは下のページに載っています。
（2004 シリーズ製品のサポート終了のお知らせ）
http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/info_2005_11_04.html
それで、ノートンの場合は、延長に延長を重ねたりして結構使えてしまうようです。かなり古いものでも問題ないという人がたくさんいらっしゃるようです・・
ただそういった方たちは、ウイルスやスパイウェアを寄せ付けない術や多様なオンラインスキャンなどで補強されているのではないかと思います。
２００４の今回の延長キーの場合には、「テクニカルサポート」「更新版プログラム」「更新サービス」という３つのサービスのうち、先の２つは打ち切りのようです。
「テクニカルサポート」は、私は、何か疑問がわいたときには、よくメールで聞いています。また不具合が出たときには、なんらかの情報も集まっているでしょうし、自分のＰＣに合わせた対応をしてもらえると思っています。こういった対処を自分でできる方は必要ないといえるのかもしれません。
「更新版プログラム」というサービスですが、シマンテックでは次のように言っています。

更新版プログラム: シマンテック製品そのものを更新し、製品に新機能を追加したり、問題を修正したりするものです。

これが発売より２年で打ち切りですので、終了ということです。ただこれがどの程度セキュリティーに影響あるのかが私にはわかりません。
ですからこれがサポートされない延長キーですので、そのときにはセキュリティー全般を補強されるのが大事になってくるのかなと思います。

一方、アップグレード（２００６）となると、ＯＳがＸＰと２０００に限定対応しているようです。また、最も大事なのが、２００６は機能が増えてますので、今使われているＰＣで２００４のように動くか、が心配されます。メモリーが５１２ＭＢくらいは無いと厳しいようです、動かなくなることもあるようです。（詳しい方の中にはさらに多くのメモリがいるという方もいます、わたしのＰＣは、ＮＩＳ２００６利用で、５１２ＭＢで特に遅いとは思っていません、ただ、ゲームだとか画像処理だとか利用されているソフトにもよるのかもしれません）

問題がなく２００６でいくなら、２００４をきれいに削除してください。（ツールも使ったほうがいいと思います）

（ノートン製品をアンインストールする方法）
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/4aefaadc9d7b2aef8825694c005b6a08/df6c649b4837e02449257093000cc354?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=
なんだか長くなってすみません。間違ってるとこも多々あるかもしれませんので・・参考程度にお願いします。

回答No.4

tojyo

＞「2004シリーズのテクニカルサポートは終了しました。」と記述があるのですが、これはどの様に解釈すれば宜しいでしょうか?

パターンファイルの更新は問題なくできます。2004シリーズに対する機能強化・バグフィクスなどが終了したということです。
いまだにNAV2002を入れているサブ機がありますが、パターンファイルは常に最新です。

メイン機であるならば最新のNIS2006にするのがベストかと。

回答No.3

nwms10

「テクニカルサポート終了」は、読んで字の如く、製品に関する質問を受け付けないという意味です。ウィルス定義が更新されなくなるという意味ではありません。これは延長キーを販売していることでも理解されます。

ソフトウェアも、色々な状況を勘案して基本的には進歩していくはずなので、どちらかと言えば新しいバージョンにアップグレードした方が良いと思います。購入はアップグレード版でOKです。ただ、ノートンはどちらかと言えば重たい（システムに負荷がかかる）ソフトなので、構成機器の条件（CPUや搭載メモリなど）をHPで確認してから導入すべきと思います。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/products/nis/

回答No.2

simoyan

「Norton Internet Security 2006」の「ダウンロード版」もしくは「パッケージ版」を購入されるのが良いと思います。
最新バージョンの方が、機能も増えてますし、XP SP2上でも安定して動作するのではないでしょうか・・・。

回答No.1

Singleman

「サポートを受けられないとどのような不都合が生じますか?」
新しいウイルスに対応出来なくなります、
しつこく更新しろとメッセージが出るようになります。

カード等でインターネットの購入に慣れていればインターネットでも更新できますが、
慣れていなければ「２００６」を購入してインストールすればよいと思います。
インターネットの方が少し安いですがたいした差はありません、５～６千円です。
再インストールの場合は「コントロールパネル」の「アプリケーションの追加と削除」で
古いものを削除してからインストールすると良いでしょう。