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スパイウェア(CometCursorPlus)の駆除方法がわからないのですが

すみませんスパイウェアの駆除がわからないのですが何か良い方法をご存知の方お助けください。 当方OSはWindows2000を使用していまして、先日ノートン・インターネットセキュリティーでスキャンしたところCometCursorPlusに感染していたので自分なりに出来る範囲で作成されるレジストリーを確認しましたが見つからず対処に困っています何か良い方法がありましたらよろしくお願いします。

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回答No.1

CometCursorPlusの情報 http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-spyware.cometcursor.html に沿って、操作された、ということでしょうか。 それでレジストリを開いて見てみた、ということでよいでしょうか?何も見つかりませんでしたか?

noname#19414
質問者

お礼

ありがとうございます大変参考になりました。

noname#19414
質問者

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ご回答いいただきましてありがとうございます。 そうですねシマンテック社の駆除方法に従いレジストリを開き(4.のレジストリの値を削除する)の項目を1つ1つ確認してみましたが同じ値のものが出てこないのです。

その他の回答 (4)

noname#40123
noname#40123
回答No.5

>ファイルを見つける、プログラムの中の不審なものとは特定する方法などあるのですか? ファイルを見つけるというか、普段は隠しファイルは表示してないです。 たいていの場合、次の手順を踏むと、隠しファイルが出てくるようです。 マイコンピュータ→コントロールパネル→フォルダオプション→表示タブをクリック 1.「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェック 2.「登録されているファイルの拡張子は表示しない」のチェックを外す 3.「保護されたオペーレーションシステムファイルは表示しない」のチェックを外す 「適用」ボタンをクリックして、作業を確定する。 これで、隠しファイルが出てくるので探してみてください。 不審なプログラムに関しては、「プログラムの追加と削除」をみて、 自分で入れた記憶のない、訳のわからないプログラムがあれば、 検索エンジンを使って調べてみてください。 そのようにした方がよいです。

noname#19414
質問者

お礼

いろいろとすみません。 さっそく出来る範囲で教えていただいた手順でチャレンジしてみます、何かトラブルがありましたらよろしくご教授お願いします。 ありがとうございました。

noname#40123
noname#40123
回答No.4

見つからないのであれば、ファイルを見つけて削除するか、 プログラムの追加と削除に不審なものがないか確認して 不審なものを削除してください。 一番安心できる方法は、リカバリして、新たに必要なプログラムのみを入れた方がよいですよ。 ついでに次のサイトで確認してみてください。 オンラインチェックと駆除ができるようです。 スパイウェアガイド 日本語版 http://www.shareedge.com/spywareguide/index.php

noname#19414
質問者

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すみません質問いいですか?ファイルを見つける、プログラムの中の不審なものとは特定する方法などあるのですか?お願いします。

回答No.3

レジストリに該当箇所がないなら、CometCursorPlusがPC起動時に起動はしてこないでしょうから、単純に検出されたファイルを検疫するなり、削除するなりしてしまえばいいと思いますが。 私は心配性なので、私だったら検疫しておいて、しばらくPCを使って動作がおかしくないことだけは確認してから、削除しますけど。 スパイウェアだし、リスクレベルは低いんで、それほど心配いらないと思いますけど、心配ならシマンテックのサポートに電話なりWebで質問すればいいと思いますよ。

noname#19414
質問者

お礼

ありがとうございます大変参考になりました。

noname#40123
noname#40123
回答No.2

Spyware.CometCursor http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-spyware.cometcursor.html 上記のスパイウェアのようですが、上記アドレスに書かれている方法で駆除してますか? それぞれのレジストリの値を一つずつ探して行かないと完全に駆除できないようです。 それが面倒であれば、リカバリをしてウィルス対策のやり直しをした方がよいかもしれません。

参考URL:
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-spyware.cometcursor.html
noname#19414
質問者

お礼

ありがとうございます大変参考になりました。

noname#19414
質問者

補足

ご回答いいただきましてありがとうございます。 そうですねシマンテック社の駆除方法に従い(4.のレジストリの値を削除する)を1つ1つ確認してみましたが同じ値のものが出てこないのです。

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