ノートンのＡｎtiVirusについて

質問

Norton Internet Security 2005を使用しています。

システムの状態を表示させると「NortonAntiVirus」の所が「注意」になっていて「詳しい状態」を見るとすべてオンになっていて「問題ありません」と書いてあります。

どうすれば「注意」と表示されなくなるのでしょうか？？
ヘルプやこちらの過去の質問を見ても、分かりません。
宜しくお願いします。

回答No.6

noname#14719 · ベストアンサー

その不具合はなんだか簡単には直らないような気がします・・。憶測ですが。
（Norton Internet Security 2005 のインストール後「注意」と表示されている）
http://service1.symantec.com/support/INTER/nisjapanesekb.nsf/5c25cb36d39ae4e188256db3006015f4/6a3c01e7d009189b49256dcd000ab071?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=
IntelligentUpdaterを試してみては？
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20011114151127930
また、リカバリなどで更新期限がわからなくなり、本来の更新日（初回インストールから１年）が近づいているということはないでしょうか？
あとは、ヤフーBBではこのようなこともあるようです。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sos-jp.nsf/jp_docid/20050310100141979?Open&src=jp_w
それでも解消されないなら、自分なら、アンインストールして再インストールするか、オンラインサポートを依頼すると思います。

お礼

一番下に書いていただきたページがビンゴでした！

シマンテックが問題ないと書いてあったので安心しました。

本当にありがとうございました。

回答No.7

mugita

画面上の【オプション】ボタンをクリック
↓
NortonAntiVirus（Ｖ）選択
↓
オプション画面が表示されたら画面左側の「スクリプト遮断」項目をクリック
↓
画面内の「スクリプト遮断を有効にする（推奨）（Ｅ）」にチェックを入れる

これで少し待つとシステムの状態の表示が変わりませんか？

お礼

下の方に紹介していただいたページで無事解決しました。

システムの不具合で注意と表示されますが、問題ないようです。

皆様、本当にありがとうございました。

回答No.5

nakayan_4

更新キーのサービス期限の日が近づいているということはありませんか？更新キーの期限日が近づくと、現在のセキュリティ状態は問題なくても、注意とひょうじされることがあります。

お礼

ヤフーの月額で支払う奴なので違うと思います。
一応チェックしたいのですが、どうすれば更新キーの期限を確認できますか？？

回答No.4

Reiher

んー、とりあえずセキュリティチェックやってみますか？

シマンテック・セキュリティチェック
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html

お礼

やって見ましたがやっぱりダメでした。
なぜなんでしょうか・・・。

回答No.3

nakayan_4

ウィルス定義の更新をやってみて、最新かどうかを確認してみてください。LiveUpdateをやれば更新ができます。

また、システムの完全スキャンを行ってみてください。HDD内のスキャンをずっとやっていないと、「注意」になります。もし、それが原因のようなら、スキャンをやってみれば解決されると思います。ちなみにこれは、ずっとやっていないのが注意になる原因であって、ウィルスなどがHDDがあるといういみではありません。

お礼

今アップデートを確認した所最新でした。
システムの完全スキャンもやりましたが、改善されません。

「コンピューターのスキャン」
「システムの完全スキャン」
以外何かやるべき事があるのでしょうか？

回答No.2

Geforse

私が使っているのは、2003verで必ずしも同じとはいえませんが
注意と表示されてるときは、しばらくウィルスチェック等を行っていない場合だと思います。
（問題が無いのであれば）

システムスキャンなり、何なりすれば元に戻るかと思います。

お礼

いつも「コンピューターをスキャン」にしているので「システムスキャン」をやってみます。

ありがとうございました。

回答No.1

Reiher

Live Updateも設定されているんですよね。
完全スキャンいつやりました？

お礼

Updateは自動に設定しています。
スキャンは２週間に一度位は必ずしているのですが・・。

スキャンも項目がいっぱいあるので「コンピューターをスキャン」をやっているのですが、他にもスキャンしたほうが良いでしょうか？？