MSNビデオ終了時に再起動

質問

MSNビデオを見ると通常通り再生され、再生が終わるとパソコンが再起動する、という現象がおきています。
どういった原因で起きるのか、全く不明です。一応ノートンは常駐させてるようです。
知り合いのパソコンなので詳しい情報がないのですが、もし前例があるようでしたら回答お願いします。

回答No.1

hirosuke42

プログラムの誤動作では？
パソコンのメモリー不足や、ドライブ内に残る削除データなど溜め込んでたりすると、誤動作の原因にもなりますよ。
ビデオや映像などを楽しむなら256以上のメモリーも必要としますし。
セットアップなど試されてはいかがでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます。
今までは出来てたのに今日になっていきなり、という状態らしいので、メモリーの方は問題ないかと思います。あとはドライブ内削除データの方ですが、確認をとってみたいと思います。
セットアップというのは、メディアプレイヤーを再インストールするという意味でしょうか。