ノートンインターネットセキュリティ

質問

こんにちは
　今回。私はノートパソコンにリカバリーをかけたいと思います。
　そこで、ノートンインターネットセキュリティ２００５をリカバリー後も最新版の状態に保つ事ができるのか知りたいです。リカバリー前に一度、ネットを経由して更新されたデータはリカバリー後、もう一度ダウンロード出来るのでしょうか？

回答No.4

noname#40123

アップデートの方法については、他の方の回答でよいと思います。
それで、注意して欲しいのですが、ノートンに関しては、リカバリ後再インストールすると、有効期限が延びたように表記されます。
でも、実際の有効期限は、最初にインストールして登録した日から１年間です。

シマンテック社（ノートンの販売元）でも、把握している事実ですので、
途中でウィルス定義ファイルがアップデートできなくなったと言うことがあれば、その可能性があると言うことです。

その場合には、シマンテックのサポートに連絡をして、更新手続きをしてください。
もしくは、他社のソフトに乗り換えるか、アップグレードを実行してください。

シマンテックサポート
再インストールしたら購読期限がインストールしなおした日から一年になってしまった
文書番号（ID）：20020528142715947
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed/5f77eb2bcb3ed20c49256bc7001df223

回答No.3

e0_0e_OK

リカバリーすると一番最初の購入時の状態に戻ります。従って最新の定義ファイルにするためにはリカバリー後にUpdateすれば最新の状態になります。

注意することはUpdateする為にインターネットに接続すると定義ファイルが古いままですからUpdate出来る前にウィルスの攻撃に遭う心配があります。
ただモデムとＰＣの間にルーターが配置されていればまず安心ですが。

これを避けるためにリカバリーする前にIntelligent Updateという最新の定義ファイルをダウンロードしてこれをCD-ROMなどに保存し、リカバリー後の最初にこの定義ファイルを適用すると最新の状態になります。
このファイルは次からダウンロード出来ます。
》http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/download/jp/JP-N95.html

回答No.2

nakayan_4

リカバリー後も再ダウンロードできます。サポート中であればの話ですが、大丈夫です。
リカバリーをしたら、まずウィルス定義等の更新をしたほうがいいと思います。できれば、Microsoft Updeteなどもしたほうがいいかもしれません。

●Microsft Updete
http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ja

回答No.1

ex_hmmt

まだ更新期間中ならもちろん可能です。
シリアルなど必要なものは必ず揃えておいてください。
あと、製品CDなど。製品CDではなく、ダウンロード販売で購入したなら、そのダウンロードした製品のプログラムを、CD-Rなどにバックアップしておくのが良いでしょう。