ネット回線の断線を調べる方法

質問

ネットが急に断線するようです。
モデムとルータともに正常にランプがついているのですが二つのパソコンが同時に接続できなくなることがあります。
だいたい5分程度で直ります。
とりあえずルータをリセットして様子を見ようと思うのですが、どうやったらネットの断線の有無を調べられるでしょうか？
一晩中起きてパソコンに張り付いているわけにはいきませんし・・・
パソコンは一晩中つけっぱなしでいいのですが、私が寝ないで見張らずに何時、断線したか分かる方法はありませんでしょうか？

ついでに、なぜ断線するのでしょうか？
今日は5時間くらいネットをしていて二回断線しました。
断線する理由や前ぶれは分かりません。

回答No.4

jin_k · ベストアンサー

調べたところ他の掲示板でも同様の内容の出来事が起きているようです。

これといった解決策はなく、内容で設定によって解決したもの、ファームウェアの更新で解決したものなど、様々のようです。

もっとも有力なのはファームウェアの更新だと思いますが、失敗した場合はルーターが動かなくなり有償修理になると思うので自己責任でお願いします。

また、ルーターの有効にしている項目を減らして負荷を少なくするのもいいかもしれません。

一応「価格.com」の口コミ掲示板にて同様の質問があるようなのでのせておきます。

http://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?ItemCD=007506&MakerCD=40&Product=NP%2DBBRM&CategoryCD=0075#4347865

お礼

非常に参考になるＵＲＬありがとうございました。
どうもこの機種特有の症状のようですね。
まだ買ったばかりなので返品しようかな・・・

前ぶれもなく急に断線するので困ります…
バファローにすれば良かった・・・

回答No.3

noname#111369

ＮＰ－ＢＢＲＭのＷｅｂページから
http://www.iodata.jp/prod/network/bbrouter/2004/np-bbrm/index.htm#mnal
取扱説明書をクリックしてＮＰ－ＢＢＲＭの取扱説明書のページに
行って確認すると、

着信アクセスログ・発信アクセスログ・システムログ
の３種類の
ログが有ることがわかります。
それから、ログ送信機能はないということです。
ルータにログインして３種類のログを確認する事になりますね。
http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s12601.htm

さて、ルータにログインして、ログ機能を有効にして
設定をクリックしてみてください。
ログ機能が働いているかを確認して、ルータからログアウトします。

これで、後でルータにログインしてシステムログなどを
確認してください。

それと、
ルータのＭＴＵ値が関係していないかを確認する為に
ルータのＭＴＵ値の設定を最小値に設定して
回線切断が有るか確認して見てはどうでしょうか。

それで、回線切断が発生すればＭＴＵ値は元に戻します。
しかし、回線切断が発生しなければ、ＭＴＵ値を最小値から
上げて適正値を見つけましょう。

回答No.2

noname#111369

ルータに接続ログなどが記録できるタイプであれば、
それを確認すると良いと思います。
ルータのルータ機能を使っていないとログは記録されない
でしょうから注意です。

で、自分のＥメールアドレスにログが送信が出来るタイプの
ルータもありますので、確認すると良いと思います。
そして、その機能があれば、Ｅメールに送信すると良いのかな。

でも、回線が切れるのですよね、Ｅメールの機能は回線が
繋がっていなければできないですから。

ルータのログを朝起きてからパソコンでルータにログインして、
確認になるでしょう。

切断の理由ですよね。
ルータの設定でＵＰｎＰは有りませんか。
それから、常時接続や無接続監視時間の設定。
ルータのＭＴＵ値の設定が大きいのかな。
これらの設定はどうでしょうか。

玄関に付いてるインタホーンと電話がつながっていて、
インタホーンが押されるたびに回線が切断するとか。

ちなみに、ルータの機種は何ですか。
また、モデムにはルータ機能はありますか。

お礼

レスお詳しくどうもです。

＞ルータに接続ログなどが記録できるタイプ
アイオーデーターのNP-BBRMなのですがその機能があるのでしょうか…

モデムにはルータ機能はないとヤフーでは言っていました。

＞これらの設定はどうでしょうか。

設定は一切、変更していません
ヤフーの場合、設定なしでそのまま接続だけすればＯＫですので。
ＭＴＵ値は無効になっています。

ＵＰｎＰは有効となっています。

ご指導おねがいします
まだルータを買ったばかりでルータの故障なのか設定の問題なのかよくわかりません。

回答No.1

jin_k

ネットの断線というのは接続ができなくなるということでしょうか？

それからルータはどこのものを使っているのでしょうか？安価なものだと接続が切れるという話をよく聞きます。
さらにプロバイダ名・回線種別も教えていただけると回答しやすいです。

断線したタイミングを計るのはむずかしいかもしれません。
心当たりはあるのですが・・・ちょっと調べておきます。

お礼

＞ネットの断線というのは接続ができなくなるということでしょうか？
はい、両方のＰＣともにいきなり「ページが表示できません」となります。
特に何もしていないのですが、二台同時になります。
ルータは買ったばかりでルータなしの時に断線した経験は一度してありません。

ルータはアイオーデーターのものを使っています。
ＮＰ－ＢＢＲＭで無線なしのものでは最高クラスのはずなのですが…
＞プロバイダ名・回線種別
ヤフーのＡＤＳＬ１２Ｍです。

よろしくお願いします。